Yeni Müşteri Hizmetleri Temsilcimiz Ozoneair'de olun!

İnsanlara yardım etme tutkunuz mu var, hareketli bir ortamda keyif alıyor musunuz ve çabanız ile hizmet anlayışınızın gerçekten fark yarattığı bir rol mü arıyorsunuz? O zaman sizin için mükemmel fırsatı yakaladınız!

Ozoneair, İsveç'in en hızlı büyüyen inovasyon şirketlerinden biridir. Kısa sürede pazar lideri çözümlerimizle 125.000'den fazla müşterinin evlerinde temiz hava almasına yardımcı olduk. Şimdi, müşteri hizmetleri ekibimize katılacak, dışarıya karşı sesimiz olacak ve bizimle birlikte büyüyecek hevesli ve dinamik bir çalışan arıyoruz.

Bu rolde şu fırsatlara sahip olacaksınız...

Müşteri deneyimi için büyük sorumluluk alacağınız canlı ve çeşitli bir rolde çalışmak. Yalnızca telefona cevap verdiğiniz monoton günleri unutun – bizde iş geniş, ilgi çekici ve heyecan verici problem çözme ile doludur.

Günleriniz aşağıdakilerle dolu olacak:

• Müşteri desteği ve danışmanlık: Telefon, e-posta ve sohbet yoluyla gelen soruları yanıtlar, müşterilerimize ürün ve çözümlerimiz hakkında rehberlik edersiniz.
• Problem çözme: Proaktif ve çözüm odaklı hareket ederek her müşterinin dinlendiğini hissetmesini ve doğru yardımı almasını sağlarsınız.
• Çeşitlilik: Farklı müşteri talepleri arasında hızla geçiş yapar ve diğer departmanlarla sürekli iletişim halinde olursunuz. Hiçbir gün birbirine benzemez, bu da zamanın hızlı geçmesini ve işin eğlenceli kalmasını sağlar.

Size sunduklarımız

En iyi işinizi, kendinizi iyi hissettiğinizde, takdir edildiğinizde ve iş-yaşam dengeniz iyi olduğunda yapacağınıza inanıyoruz. Şirketi birlikte ileriye taşıdığımız profesyonel ve işbirlikçi bir çalışma ortamı sunuyoruz:

• Güçlü bir maaş: Geçmiş deneyiminize bağlı olarak aylık 28.000 – 34.000 SEK tutarında sabit ve güvenli bir maaş sunuyoruz.
• Sağlık sigortası: Sağlığınız bizim için önemlidir, bu nedenle ilk günden itibaren özel sağlık sigortası kapsamına sahip olursunuz.
• Eşsiz çalışma saatleri: Çalışma 08:00–17:00, Pazartesi-Cuma arasıdır, ancak bazı günler esnek çalışıp saat 16:00'da bitirme avantajına sahip olursunuz. Ayrıca akşamları, hafta sonlarını ve her türlü fazla mesaiyi tamamen reddedersiniz.
• İyi gelişim fırsatları: Hızla büyüyoruz ve sizin de bizimle büyümenizi istiyoruz. Doğru kişi için gelecekte şirket içi kariyer yapma ve yeni heyecan verici sorumluluk alanları üstlenme konusunda büyük fırsatlar vardır.

Kim olduğunuzu düşünüyoruz

Bu rolde başarılı olmak için kişisel özelliklerinize ve hizmet anlayışınıza en büyük önemi veriyoruz. İnsanlara karşı gerçek bir ilgi duyan, çözüm odaklı olan ve bir zorluğu memnun bir müşteriye dönüştürmekten en çok keyif alan birini arıyoruz.

Şu özelliklere sahip olmanızı tercih ediyoruz:

• Duyarlı, sabırlı ve aynı anda birçok şey olurken bile sakin kalabilen.
• Kibirsiz, pozitif ve hızlı bir şekilde güven inşa edebilen.
• İsveççeyi çok iyi konuşan ve yazan.
• Artı: Daha önce müşteri hizmetleri veya destek alanında çalıştıysanız bu avantajlıdır, ancak kesinlikle bir zorunluluk değildir. Rolünüzde kendinizi güvende hissetmeniz için ihtiyacınız olan ürün eğitimi ve desteği sağlayacağız!

Başvuru şekli CV'nizi ve bir ön yazınızı