Güvenlik alanında kimlik ve şirket işlemleri memuru

İş Hakkında

Boden'deki Sistec'e, hizmet odaklı ve çözüm odaklı, insanlarla etkileşimden hoşlanan bir çalışan arıyoruz. Bu rol, müşterilere yardım etmekten, dijital sistemlerde yapılandırılmış bir şekilde çalışmaktan ve hem fiziksel hem de dijital ortamda güvenilir ve profesyonel bir iletişim kurmaktan hoşlananlar için uygundur.

Resepsiyon veya müşteri kabulünde iyi hizmet vermeyi seviyor musunuz? Bilgisayar başında çalışmaya, birden fazla işi paralel olarak yürütmeye ve farklı kültürlerden ve geçmişlerden gelen insanlarla etkileşim kurmaya alışkın mısınız? O zaman bu iş tam size göre olabilir.

Bizimle birlikte çeşitli bir günlük rutin, rolünüzde gelişme fırsatı ve Boden'deki yerel ekibimizin önemli bir parçası olma şansı elde edeceksiniz.

Sistec Hakkında

Sistec AB, net bir misyona sahip büyüyen bir şirkettir: şirketlerin kimlik doğrulama ve İsveç iş piyasasında çalışma hakkını güvence altına alarak doğruyu yapmalarına yardımcı oluruz. Çalışmalarımız düzen, güvenlik ve adalete katkıda bulunurken, karşılaştığımız her bireye profesyonel ve saygılı bir yaklaşım sunarız.

Göteborg, Malmö, Skellefteå, Boden, Gävle, Kalmar, Linköping ve Stockholm (Solna) gibi şehirlerde ofislerimiz bulunmaktadır ve hem ofislerimizde hem de müşteri sahasında günlük olarak müşterilerle buluşuyoruz.

Boden'de hem şirketler hem de bireylerle yakın bir şekilde çalışmakta olup, genellikle Sistec ile ilk temas noktasıyız.

Rol Hakkında

Rol büyük ölçüde müşteri ve hizmet odaklıdır ve büyük ölçüde resepsiyon/front desk çalışması ile dijital müşteri desteğini içerir. İnsanlarla yüz yüze buluşur, onları doğru yönlendirir, sistemlerimizdeki işlemleri yönetir ve süreçlerin sorunsuz ilerlemesini sağlarsınız.

İş görevlerine örnekler:

• Resepsiyonda ve planlanan toplantılarda müşterileri karşılamak ve onlara yardımcı olmak
• Gelen dijital destek ve idari işlerle ilgilenmek
• Dijital sistemlerimizde işlemleri kaydetmek ve yönetmek
• Müşterileri işlemlerinde ve süreçlerinde açık ve güvenli bir şekilde yönlendirmek
• Meslektaşlar ve gerektiğinde harici taraflarla işbirliği yapmak
• Müşteri işlemlerini takip etmek ve sonuna kadar iyi hizmet sağlamak
• Ofiste ve müşteri sahasında günlük operasyonlara katılmak

Çalışma esas olarak Boden ofisimizden, ayrıca yakın çevredeki müşteri sahalarından ve Luleå'den gerçekleşecektir.

Kim Olmalısınız?

Size göre, hizmet, resepsiyon, müşteri desteği veya benzer bir alanda geçmişiniz var ve profesyonel bir rolde insanlarla yakın çalışmaya alışkınsınız.

Siz:

• Hizmet odaklı, pozitif ve çözüm odaklı
• Müşteri etkileşiminde kendine güvenen ve iyi iletişim kurabilen
• Yapılandırılmış ve sorumluluk sahibi
• Bağımsız çalışmaya alışkın, ancak ekip içinde de rahat olan
• Bilgisayarlar ve dijital sistemler konusunda rahat

Her şeyi başlangıçta bilmeniz gerekmez – size çalışma yöntemlerimiz ve sistemlerimiz hakkında dahili bir giriş ve eğitim sağlıyoruz.

Nitelikler

• İyi bilgisayar becerileri (ör. Microsoft Office ve dijital destek sistemleri)
• İyi derecede sözlü ve yazılı İsveççe ve İngilizce
• B sınıfı ehliyet (zorunlu)
• Ek dil becerileri avantajlıdır

Hizmet sektörü, resepsiyon, müşteri hizmetleri, devlet dairesi veya benzer alanlarda önceki deneyim çok avantajlıdır.

Diğer

Çalışma bazen kuzey bölgesinde seyahat gerektirir.

İşe alım öncesi geçerli prosedürlere göre bir güvenlik kontrolü yapılır.

İlginç görünüyor mu?

Başvurunuzu bugün gönderin ve BODEN ile işaretleyin.

Seçim ve mülakatlar sürekli devam ediyor – en kısa sürede işe alım yapılacaktır.

Sizi Sistec'e bekliyoruz