SGT 800 Bakım Mühendisliği: Servis Uygulama Mühendisi
Açıklama
SGT 800 Bakım Mühendisliği: Servis Uygulama Mühendisi
Genel Bakış
SGT 800 filosu büyüyor ve şimdi ürünlerimiz için önleyici bakım sağlayan mühendislik ekibimizi genişletmemiz gerekiyor. Dünya çapındaki müşterilerimizle olan teknik destek ve yakın iş birliğimiz, yüksek kullanılabilirlik, güvenilirlik ve memnun bir müşteri elde etmek için esastır.
Bu pozisyon, SGT-800'ün yani Çekirdek Motor ve Yardımcı Sistemlerin tam bir genel görünümünü sunar. Kontrol, Elektrik, Enstrüman, Mekanik Mühendisliği vb. tüm teknik disiplinlerde teknik ön planda olma fırsatını kaçırmayın.
Sorumluluklarım neler?
Sorumluluklar, "Uzun Dönem Programı" (LTP) sözleşmeli SGT 800 müşterilerimiz için planlı denetimlerin teknik kapsamının hazırlanmasını içerir.
Denetimler her gaz türbini ünitesi için özelleştirilir ve kapsam ek satış fırsatlarını içerir.
Ekip, LTP'li müşterilere teknik destek sağlar ve performans ve yakıtlar gibi (7/24 desteğe ilişkin olmayan) herhangi bir teknik alandaki konular için mühendisliğe giriş noktası olarak hareket eder.
Günlük çalışma, Servis Uygulama Mühendisi, Satış Müdürü, Müşteri Sözleşme Müdürü, Revizyon Proje Müdürü ve Lojistik dahil ekipler halinde düzenlenir.
Servis Uygulama Mühendisi olarak şunları yapacaksınız:
- Müşterilerimize önleyici bakım teslimatının teknik kısımlarını yönetmek, koordine etmek ve/veya yürütmek.
- Hizmet satışı için tekliflere teknik girdi sağlamak.
- Genellikle diğer teknik fonksiyonlarla istişare ederek teknik riskleri tanımlamak ve değerlendirmek.
- Müşteriler, ortaklar ve proje ekibi ile toplantılarda teknik temsilci olarak hareket etmek.
Denetimlerden Önce, Sırasında ve Sonra
- Denetimlerden önce: Denetim kapsamını hazırlamak.
- Denetimler sırasında: Çalışma saatleri içinde ofis desteği sağlamak.
- Denetimden sonra: Sistemlerimizdeki ürün verilerinin güncellenmesinden sorumlu olmak.
SAP ve PLM2020 gibi çeşitli BT araçları kullanılmaktadır.
Buna ek olarak, planlı revizyonlar arasında müşterilerden ve bölgeden gelen herhangi bir teknik soru için giriş noktasısınız.
Genellikle yılda yaklaşık 1-5 müşteri seyahati olur; burada Saha Servis Mühendislerimiz tarafından gerçekleştirilecek/gerçekleştirilen planlı ve/veya yapılan bakım hakkında konuşursunuz.
Ekip
Parçası olacağınız ekip, dünyanın dört bir yanından ve farklı geçmişlere sahip 14 kişiden oluşmaktadır.
Birbirimizi desteklemeye ve ekip içinde güçlü bir teknik bilgi oluşturmaya çalışıyoruz.
Nihai kapsamı sunmadan önce ekip içinde çözümleri ve fikirleri tartışacak her zaman biri vardır.
Yeni ekip üyelerine bakmak için dahili bir mentorluk programı oluşturulmuştur.
Profiliniz?
- SGT 800 türbinlerinin devreye alınması veya kurulumu deneyimine sahip olmalısınız.
- Veya Gaz Türbini Mühendisliği ile ilgili sağlam bir teknik geçmişe sahip olmalısınız.
- Teknik bir derece (ör. Kontrol/Mekanik/Elektrik Mühendisliği alanında Lisans veya Yüksek Lisans) veya Gaz Türbini iş deneyimi olabilir.
- Öğrenmeye hevesli, iş arkadaşlarınıza ve arayüzlere karşı yardımsever olmalısınız.
- Süreç iyileştirmeye ilgi, odak alanlarımızdan biri olduğu için avantajdır.
- İletişim becerisi - hem dahili hem de müşteriyle yakın çalışırız. İletişim genellikle İngilizcedir.
- Birkaç BT sisteminde çalışmaya rahat olmalısınız.
- Yapılandırılmış, motive ve açık fikirli olmalısınız.
Ek Bilgiler
Departman
- AE (Uygulama Mühendisleri) – LTP (Uzun Dönem Programı) kaydı yaptıran müşterilerimize SGT-800 filomuz için önleyici bakım kapsamları teslim eder.
Ekip Yapısı
SGT-800 filosu için Uygulama Mühendisliği iki departmandan oluşur:
- S-AP: Doğu Asya & Pasifik (7 AE'den oluşan ekip)
- S-ROW: Dünyanın Geri Kalanı (14 AE'den oluşan ekip)
İş Görevleri
"Uzun Dönem Programı" (LTP) sözleşmeli SGT 800 müşterilerimiz için planlı denetimlerin teknik kapsamının hazırlanması.
Sorumluluklar
- AE rolü, teknik liderlik sorumluluğunu içerir.
- AE, Motor Ömrünün takip edilmesini sağlamak için GT (Gaz Türbini) bakım planlarını hazırlama sürecini takip etmekten sorumludur.
- Günlük çalışma, Servis Uygulama Mühendisi, Satış Müdürü, Müşteri Sözleşme Müdürü, Revizyon PM ve Lojistik dahil olmak üzere ekipler halinde düzenlenir – birçok dahili ve harici arayüz.
Seyahat Gereksinimleri
Evet, yaklaşık %3.
Olması Gerekenler
- Resmi eğitim/Sertifikalar: Teknik ilgi. Lise Diploması.
- BT/Yazılım becerileri: MS Office.
- Önceki iş deneyimi: Evet.
- Diğer zorunlu deneyim/beceriler: Hayır.
Olması İyi Olanlar
- Eğitim/Sertifikalar: Teknik derece (ör. Mekanik Mühendisliği alanında Lisans veya Yüksek Lisans) veya gaz türbini iş deneyimi.
- Önceki iş deneyimi ve ilgi alanları: Gaz Türbini deneyimi veya başka teknik iş deneyimi. Bakım mühendisliği deneyimi.
- BT/Yazılım becerileri: SAP, PLM Team Center.
- Diğer deneyim/beceriler: Müşteri desteği.
Kişisel Özellikler
- Meraklı, öğrenmeye hevesli, takım oyuncusu, iletişim becerileri.
- Stres yönetimi: Uygulama mühendislerinin yükünü hafifletmek için destek rolü. SGT-800 filosu büyüyor ve ekibin de büyümesi gerekiyor.
- Takım oyuncusu: Her zaman.
- Liderlik becerileri: Teknik konuların koordinasyonu.
- Analitik beceriler: Teknik konuların ele alınması.
- Diğer kişilik özellikleri: Hizmet odaklı.
İhtiyaç Hakkında / Diğer
- İhtiyaç ne kadar acil? Mümkün olduğunca kısa sürede.
- Kısa/uzun süreli ihtiyaç? Uzun süreli ihtiyaç. Uzatma imkanları.
- Eğitim/giriş: Giriş planı ve mentor mevcut olacaktır.
- Yan haklar: Danışmanlar, rolleri için gerekli eğitimlere katılmaya davet edilir.
- Uzaktan çalışma: Ofiste 3-5 gün.
- Bir yıl sonra işe alma niyeti.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Servis Mühendisi, Elektronik
Jezici
İngilizce