Palma de Mallorca'da Müşteri Hizmetleri Temsilcisi - Gündüz/Gece

Motive, çözüm odaklı ve başkalarına yardım etmeyi seven biri misiniz?

Şimdi Palma de Mallorca'daki ofisimizde 6 yeni pozisyon açıyoruz ve kariyerlerinde bir sonraki adımı atmak isteyen hırslı kişiler arıyoruz.

Nordic Operation Center'da, Kuzey'in en güçlü markalarından bazıları için müşteri hizmetleri ve telefonla satış yapıyoruz. Net hedefler, yarışmalar ve güçlü bir ekip kültürü ile performans odaklı bir ortam oluşturduk.

İş gününü bitirip sahilde yürüyüş yapabildiğinizi, güneşte egzersiz yapabildiğinizi veya meslektaşlarınızla Palma'da akşam yemeği yiyebildiğinizi hayal edin; burada kariyeri yaşam tarzıyla birleştiriyorsunuz.

Başvurular 15 Mayıs'a kadar açıktır ve sadece 6 pozisyonu dolduruyoruz.

Rol Hakkında

Bir müşteri hizmetleri temsilcisi olarak, telefonla gelen müşteri taleplerini yöneteceksiniz. Müşterilere profesyonel ve verimli bir şekilde yardımcı olursunuz; kalite ve yaklaşım her zaman ön plandadır.

Bu rolde, atandığınız projeye bağlı olarak çalışma saatleri gündüz, akşam ve gece arasında değişiklik gösterebilir.

İşin içeriği şunları içerir:

• Rezervasyon ve iptallerin yönetilmesi
• Bireysel ve kurumsal müşterilere yardım edilmesi
• Müşteri memnuniyeti ve verimlilikle ilgili net hedeflere doğru çalışmak

Ekibin önemli bir parçası olursunuz; katkınız hem müşteri deneyimini hem de sonuçları doğrudan etkiler.

Sunduklarımız

• Kademeli maaş artışı ile tam zamanlı pozisyon
• Yılda 20 gün ücretli izin
• Ücretli oryantasyon ve eğitim
• Şirket içinde gelişme ve kariyer yapma fırsatı
• Güçlü bir topluluk ve yüksek motivasyon ile çalışma ortamı
• İspanya'da yaşama ve çalışma imkanı
• İspanyol belgeleri (NIE & sosyal güvence) konusunda yardım
• Hem emlakçılar hem de ev sahipleri ile iletişim bilgileri sağlayarak konut yardımı

Aradığımız kişi

• Dikkatli, düzenli ve strese dayanıklı
• Hızlı tempoda çalışmaktan hoşlanan
• Telefon ve bilgisayarı iş aracı olarak kullanmada rahat
• Akıcı İsveççe konuşan ve yazan, temel İngilizce bilgisi olan
• Esnek ve işin ihtiyaçlarına uyum sağlayabilen

İş için doğru kişi misiniz?

Pozisyon, yeni bir şey yapmaya, yeni bir rutin bulmaya veya müşteri hizmetlerinde hızla gelişmeye hazır olanlar için uygundur. Pozitif, hedef odaklı ve yüksek kalite ile belirlenen hedeflere doğru verimli bir şekilde çalışıyorsunuz. Nordic Operation Center'ın en önemli direği kültürümüzdür. Vizyonumuz, ekibimiz için çalışanlarımızı her zaman ön planda tuttuğumuz ikinci bir ev inşa etmektir.

Önceki deneyim avantajlıdır ancak zorunlu değildir. Sıradaki yıldızımız siz misiniz yoksa bunun için gerekenlere sahip misiniz? Yeni yıldızlar arıyoruz ama aynı zamanda onları sıfırdan yaratmaya da yardımcı oluyoruz!