Kişisel Bakım Hizmetlerinde Arapça Konuşan Müşteri Sorumlusu
Açıklama
Helsingborg merkezindeki yeni ofisimize yeni bir iş arkadaşı arıyoruz! Kişisel bakım hizmetlerinde hem müşteriler hem de bakıcılar için günlük işleyişi sağlayacak bir müşteri sorumlusu arıyoruz.
Bu rol, detaylara hakim olmayı, ilişkiler kurmayı ve sorun çözmeyi seven biri için uygun.
Rol Hakkında
Müşteri sorumlusu olarak, belirli sayıda müşteri ve onların bakım hizmetlerinden sorumlu olacaksınız. Müşteri, yakınları ve bakıcılar arasında bağlantı kuran merkezi bir rol üstleneceksiniz. Görevlerin pratikte işlemesini ve kalitenin yüksek olmasını sağlayacaksınız.
İş çeşitlidir. Bazı günler her şey yolunda gider, bazı günler hızlı kararlar ve çözümler gerektirir. Titiz, düzenli ve önceliklendirme yapabilen biri olmanız gerekir. İşin içinde ayrıca basit muhasebe ve posta işlemleri gibi idari görevler de yer alır.
Görevler
• Müşteriler ve yakınlarıyla düzenli iletişim kurmak
• Personel ve vardiya planlaması yapmak
• Yeni bakıcıları işe almak ve oryante etmek
• Görevleri takip etmek ve kalite çalışmaları yürütmek
• Dokümantasyon ve idari işleri yönetmek
• Bakıcılara günlük işlerinde destek olmak
Nitelikler
• Akıcı düzeyde İsveççe ve Arapça konuşma ve yazma
• Kişisel bakım hizmetlerinde deneyim
• Düzenli ve çözüm odaklı olmak
• Sorumluluk alma ve karar verme konusunda rahat olmak
• İyi ilişki kurma becerisi
Tercih Edilen
• Liderlik veya benzer bir rolde deneyim
• LSS ve bakım yardımı konusunda bilgi
Biz Sunuyoruz
• Çeşitli ve sorumluluk gerektiren bir rol
• Operasyonu etkileme ve geliştirme fırsatı
• İnsanların günlük yaşamında gerçek bir fark yaratan bir iş
Mülakatlar sürekli yapılmaktadır. Başvurunuzu "Müşteri Sorumlusu" olarak işaretleyin.
Zahtjevi
Obrazovanje
Sosyal Hizmet ve Bakım alanında iki yıldan kısa süreli lisans sonrası eğitim
Radno iskustvo
Yönetici
Jezici
Arapça
İsveççe