
Front Office Müdürü - Quality Hotel Royal Corner - Växjö
Açıklama
Quality Hotel™ Royal Corner'da hiçbir gün birbirine benzemez – ve biz de tam olarak böyle olmasını istiyoruz! Bir an iş seyahatindeki düzenli bir misafirin girişini yaparken, bir sonraki an altın madalyalı hokey takımını büyük gülümsemelerle uğurluyorsunuz. Hatta belki de ilk kez bizde kalan aile için küçük bir sürpriz ayarlamışsınızdır bile.
Şimdi, resepsiyon ekibimize liderlik edecek ve her bir misafirin kendini görüldüğünü, hoş karşılandığını ve ağırlandığını hissetmesini sağlayacak bir resepsiyon müdürü arıyoruz. Burada hizmet, yapı ve gülümsemeyi birleştirecek; hem misafirlerin hem de iş arkadaşlarınızın gününü biraz daha güzelleştirmeye katkıda bulunacaksınız.
Pozisyon %75 yarı zamanlı olup akşamlar ve hafta sonları dahil olmak üzere değişken çalışma saatlerini içerir.
Başlangıç tarihi anlaşmaya göre belirlenecektir.
Pozisyonun içeriğiyle ilgili merak ettikleriniz?
- Girişten çıkışa kadar günlük resepsiyon görevleri.
- Rezervasyonlar, ödemeler ve talepler dahil her şeyi yönetirsiniz – tümü sorunsuz bir misafir deneyimi sağlamak için.
- Misafirperver bir atmosfer ve güvenilir hizmet sunarak misafir sözümüzü yerine getirmek.
- Resepsiyon ve konferans departmanının günlük operasyonlarına aktif olarak katkıda bulunmak ve konferans departmanına yakın destek ve önemli bir kaynak olarak hizmet etmek.
- Departman hedefleri doğrultusunda çalışmak ve ek satış ile iyi sonuçlara katkıda bulunmak.
- Operasyon müdürü ile yakın işbirliği yapmak.
- Finansal sorumluluk.
- Çalışma programlarının planlanması, işe alım, işe başlatma ve geri bildirim ile koçluk konularında insan kaynakları sorumluluğu; çalışanları geliştirmek ve desteklemek için.
- Etkili prosedürler geliştirmek ve uygulamak.
- Misafir memnuniyetinin iyi yönetilmesini takip etmek ve sağlamak.
- Sadakat programımıza yeni üyeler kazandırma başarımıza aktif olarak katkıda bulunmak.
Bu rol sizin için uygun mu?
- Yeni insanlarla tanışmayı ve misafirler için olumlu deneyimler yaratmayı gerçekten seviyorsanız.
- Yoğun ve dinamik bir ortamda rahat ediyor ve günün size sunduğu hemen her şeyi yönetebiliyorsanız.
- Esnek olup gerektiğinde devreye girebiliyorsanız – örneğin bir vardiyayı kapatmak veya diğer departmanlara destek olmak gibi; böylece birlikte kesintisiz ve güvenli bir operasyon yaratabiliyoruz.
- Doğru ilerleme yolunu bulma konusunda özel bir yeteneğiniz varsa.
- İyi bir takım oyuncusu olup iş arkadaşlarınızın sizi erişilebilir, yardımsever ve destekleyici biri olarak görmesini sağlıyorsanız.
- Liderlik deneyiminiz varsa.
- Otelcilik sektörü, müşteri hizmetleri veya resepsiyon deneyimi tercih sebebidir.
Neden Quality Hotel™ & Strawberry?
- Size sadece bir işten daha fazlasını sunuyoruz – kişisel ve profesyonel olarak büyüyebileceğiniz bir yer sunuyoruz. Quality Hotel™'de cömert misafirperverliğe inanıyoruz ve bu personelimizi de kapsıyor. Bizde şunları elde edeceksiniz:
- Hiçbir günün bir diğerine benzemediği dinamik ve canlı bir çalışma ortamı.
- Strawberry bünyesinde kariyer gelişimi ve büyüme fırsatları.
- 200'den fazla otelimizde arkadaşlarınız ve aileniz için çalışan indirimleri ve özel fiyatlar.
- Her yıl dört ücretsiz otel gecesi.
- Tüm restoran ve barlarımızda yiyecek ve içecek indirimleri.
- Deneyimler, seyahat, alışveriş ve çok daha fazlasında harika fırsatlar.
Strawberry Hakkında
Strawberry sıradan bir otel şirketi değil – sıcak, atan kalbi olan bir asi. Strawberry, her gün binlerce deneyim yarattığımız 240'ın üzerinde otel, 120 restoran ve 20 spadan oluşan bir dünyaya açılan bir kapıdır. Strawberry, temel değerlerimiz üzerine inşa edilmiştir: enerji, cesaret ve heyecan. 166'dan fazla ülkeden 20.000 kalifiye çalışandan oluşan ekibimiz bizi büyüten şeydir.
Bizimle unutulmaz misafir anları yaratmaya hazır olun!
Unutulmaz misafir deneyimleri yarattığımız ekibimizin bir parçası olmak için bugün başvurun! Başvuruları sürekli olarak değerlendiriyoruz, bu yüzden beklemeyin – pozisyon son başvuru tarihinden önce doldurulabilir.
Strawberry'de çalışmak istemenizin bir nedeni var. 100 destinasyonumuzdaki fırsatları görüyorsunuz. 18.000 çalışan arasındaki çeşitliliğimize uyum sağlayacağınıza inanıyorsunuz. Harika otel zincirlerimiz konusunda heyecanlısınız ve bunu yapacak enerji, cesaret ve hevese sahipsiniz. Bizim hakkımızda daha fazla bilgi almak ister misiniz? Sizden haber almayı diliyoruz!
Quality Hotel™, Strawberry'nin bir parçasıdır.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Resepsiyon şefi otel