Danimarkaca ve Fince Dillerinde BT Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

BT Desteğinde Yaz İşi – Danimarkaca ve Fince

📍 Stockholm veya Sundsvall | ⏱ Tam Zamanlı | ☀️ 2026 Yaz Dönemi Vekaleti

Teknolojik meraklı mısınız, insanlara yardım etmeyi seviyor musunuz ve BT alanında prestijli bir yaz işi mi arıyorsunuz? Şimdi BT müşteri hizmetleri ekibimize teknolojiye ilgi duyan iki yaz vekili arıyoruz – birinin ana dili Danimarkaca, diğerininki Fince.

Gıda sektöründe büyük uluslararası bir müşteriyi destekleyen, sosyal ve güvenli 9 kişilik bir ekibin parçası olacaksınız.

Bu yaz işi neden mükemmel?

✅ Başlamadan önce iki haftalık ücretli eğitim

✅ Önceki BT iş deneyimi şart değil – size öğreteceğiz

✅ BT desteği, ITIL ve ServiceNow alanında prestijli deneyim

✅ Gündüz sabit program – akşamlar ve hafta sonları serbest

✅ Tüm yaz boyunca iyi takım çalışması, geri bildirim ve destek

Rol Hakkında

Teknik müşteri hizmetleri temsilcisi olarak, Fince veya Danimarkaca hattaki müşterilerin yanı sıra İsveççe ve İngilizce talepler için de önemli bir iletişim noktasısınız.

Görevleriniz arasında:

• Müşterilere telefon, e-posta ve sohbet yoluyla teknik sorularında yardımcı olmak
• Sistemlerimize talepleri kaydetmek ve takip etmek
• Sorunları gidermek ve müşterilere açık, anlaşılır bir şekilde rehberlik etmek
• Belirlenmiş süreçler, prosedürler ve bilgi makalelerine göre çalışmak
• En iyi müşteri deneyimi için ekibiniz ve diğer teknisyenlerle yakın işbirliği yapmak

Kimi Arıyoruz?

Şu özelliklere sahip olduğunuzu düşünüyoruz:

• Teknolojiye ilgi ve daha fazlasını öğrenme isteği
• Hizmet vermekten ve başkalarına yardım etmekten hoşlanma
• Yoğun tempoda bile sakin, kendine güvenen ve profesyonel olma
• Yeni sistemleri ve çalışma yöntemlerini kolayca öğrenebilme
• Yapılandırılmış çalışma ve prosedürlere uyum
• Birbirini destekleyen bir ekibin parçası olma isteği

Dil Gereksinimleri

• Danimarkaca + İsveççe + İngilizce veya
• Fince + İsveççe + İngilizce

Avantaj Sağlayan (ancak zorunlu değil)

• Teknik iş veya müşteri hizmetleri deneyimi
• Service Now bilgisi
• ITIL sertifikası

Size Sunduklarımız

• Profesyonel bir BT ortamında gelişim sağlayan bir yaz işi
• İki haftalık oryantasyon ve eğitim
• Kapsayıcı ve hiyerarşinin olmadığı bir ekip
• Soruların teşvik edildiği ve geri bildirimin doğal olduğu bir iş yeri
• İsveç ve Avrupa'nın en büyük gıda üreticilerinden birine iç BT desteği deneyimi

Pratik Bilgiler

• İstihdam: 2 adet yaz vekaleti
• Süre: Tam zamanlı, haftada 40 saat
• Çalışma saatleri:
• 07:00–16:00 veya 08:00–17:00
• 45 dk öğle yemeği + 15 dk mola
• Yer: Stockholm veya Sundsvall
• Başlangıç: 2026 Yazı (tatil döneminde)
• Fince eğitim başlangıcı: 22/6 – 3/7, çalışma 6/7-31/7 (toplam 6 hafta)
• Danimarkaca eğitim başlangıcı: 18/5 – 29/5, çalışma 1/6-31/7 (toplam 10,5 hafta)
• 
  

Başvuru

Başvurunuzu şu adrese gönderin:

E-postayı şu şekilde etiketleyin: ”LM yaz 2026 DK veya LM yaz 2026 FI”

Sizden haber almayı dört gözle bekliyoruz! 🌟