Depo, Mağaza ve Müşteri Hizmetleri

Mekanika Hakkında

2012 yılından bu yana İsveç genelinde bireysel ve kurumsal müşterilere oto yedek parça ve aksesuar satan Kinna merkezli bir aile şirketiyiz. İş modelimiz, web sitemiz üzerinden çevrimiçi satış yapmak, uygun fiyatlar sunmak ve müşteri için alışverişi olabildiğince kolay hale getirmektir. Kinna'daki geniş deposumuz sayesinde ülke genelinde hızlı teslimat yapabiliyoruz. Ayrıca Göteborg, Halland ve Borås bölgelerinde kendi teslimat araçlarımızla günlük teslimat yapıyoruz. Güçlü müşteri odaklılık, basitlik, fiyatlandırma ve ürün yelpazesinin genişlemesi sayesinde son yıllarda hızla büyüdük.

Pozisyon

Şimdi ekibimize, depo, mağaza ve müşteri hizmetlerinde çeşitli görevler üstlenecek yeni bir iş arkadaşı arıyoruz. Pozisyon şunları içerir:

• Sevkiyat için siparişlerin toplanması ve paketlenmesi. Bu, kargo şirketiyle gönderilecek paketleri, mağazamızdan teslim alınacak siparişleri ve kendi araçlarımızla dağıtılacak siparişleri kapsar.
• Tedarik kabulü işlemleri (gelen malların işaretlenmesi ve rafa yerleştirilmesi).
• Müşteri hizmetleri telefonuna cevap vermek ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleri taleplerine yanıt vermek.
• Araç üreticilerinin ve tedarikçilerinin yedek parça kataloglarında araştırma yaparak gerektiğinde doğru parçaların sağlanmasını kontrol etmek.

Aradığımız Kişi

• Kişisel bir işyerinde çalışmak ve oldukça geleneksel bir sektörde yeni bir oyuncu olarak heyecan verici yolculuğumuza katılmak isteyen
• Zaman zaman yoğun tempolu, değişken bir rolde mutlu olan
• Esnek ve görevler arasında geçiş yapabilen; aynı zamanda işinde düzen ve kaliteyi koruyan
• Müşteri temasını ve iyi, verimli hizmet vermeyi seven
• Fiziksel olarak formda olan; depo işleri hareket gerektirir ve bazı ürünler ağır olabilir (yaklaşık 20 kg)
• İyi bilgisayar becerilerine sahip
• Doğruluktan ödün vermeden yüksek tempoda çalışabilen, özellikle parça numaraları, plakalar vb. okuma ve eşleştirme gerektiren görevlerde
• -Ekibindeki rolünün sorumluluğunu üstlenen ancak her zaman büyük resme odaklanan ve gerektiğinde yardım eden bir takım oyuncusu

Deneyim ve Eğitim

• Geçerli notlarla lise eğitimi
• Arabalar, oto parçaları veya araba tamiri konusunda daha önce çalışmış olmak veya büyük ilgi duymak
• Araç üreticilerinin orijinal kataloglarındaki ürünleri arama bilgisi avantaj sağlar

Lokasyon

Çalışma, Kinna'da Fritslavägen 30 adresindeki tesislerimizde yapılacaktır.

Çalışma Saatleri

Pozisyon tam zamanlı olup normal ofis saatleri içinde, pazartesiden cumaya. Kesin çalışma programı karşılıklı anlaşma ile belirlenir. 6 aylık deneme süresi uygulanır ve aksi bildirilmediği sürece süresiz sözleşmeye dönüşür.

Dil

Pozisyon, doğrudan müşteri teması/desteği (tezgah üstü, telefon ve e-posta) içerir. Bu nedenle İsveççe'de çok iyi derecede sözlü ve yazılı bilgi gereklidir.

Diğer

Seçim süreci devamlıdır ve mülakatlar başvuru dönemi boyunca düzenli olarak yapılır.