Bağış Hizmetleri Temsilcisi (Yarı Zamanlı)

Dikkatli ve empati sahibi, fark yaratmak isteyen biri misiniz?

Şimdi bağış hizmetleri ekibimize yeni çalışanlar arıyoruz.

Bağış yapmak, bağışları hakkında sorular sormak veya kuruluşun faaliyetleri hakkında bilgi almak isteyen bireyler ve şirketlerden gelen çağrıları yanıtlarsınız.

Ekip içinde hoş bir atmosfere katkıda bulunur ve işinizde çözüm odaklı olursunuz. Müşteri/bağış hizmetleri konusunda iyi bilgiye sahipsiniz ve farklı sistemlerle çalışmaya alışkınsınız.

İşiniz şunları içerir:

• Telefon, e-posta ve sohbet yoluyla gelen talepleri doğru, profesyonel ve dostane bir şekilde karşılamak ve yönetmek

• Tüm vakalarınızın hızlı ve tatmin edici bir çözüme kavuşmasını ve geçerli prosedürlere göre belgelenmesini sağlamak

• Her bağışçının, konuşmayı olumlu bir duyguyla ve konularının doğru şekilde ele alındığı bilinciyle bitirmesini sağlamak

Toplu iş sözleşmesine göre sabit maaş ve hizmet emekliliği sunuyoruz. Çalışma saatleri 9–15 arasıdır. Görev yeri Västertorp'taki ofislerimizden biridir. Ekim 2026'dan itibaren iş yeri Mörby Centrum'da olacaktır.

Bir sonraki adımda kendileriyle iletişime geçeceğimiz için lütfen önceki işlerinizden en az iki referans hazırlayın.

İş yerinin Unionen ile toplu iş sözleşmesi bulunmaktadır.

Seçim ve mülakatlar sürekli olarak yapılmaktadır. Başvurunuzu bekliyoruz. Pozisyonlar, başvuru süresi dolmadan önce doldurulabileceğinden, başvurunuzu mümkün olan en kısa sürede göndermenizi öneririz.