Resepsiyon Sorumlusu

Brösarps Gästgifveri için Resepsiyon Sorumlusu

Hiçbir günün birbirine benzemediği canlı bir hanın merkezinde olmak ister misiniz?

Şimdi, resepsiyonumuzun bütünsel sorumluluğunu üstlenmek ve aynı zamanda misafirlerimizin deneyimini ilk rezervasyondan ayrılışa kadar geliştirmeye katkıda bulunmak isteyen bir resepsiyon sorumlusu arıyoruz.

Bizde resepsiyon işletmenin kalbidir. Burası otel, restoran, spa ve birçok etkinliğin buluşma noktasıdır – ve siz tüm bu bütünlüğü bir arada tutan kişi olacaksınız.

Bizim Hakkımızda

Brösarps Gästgifveri, Österlen'in kalbinde yer alan, geleneğin modernlikle buluştuğu, Österlen'e, misafirlere ve personele olan sevgiyle yönetilen, aile işletmesi köklü bir handır.

Bizde otel, restoran, spa, konferans ve kutlamalar – her zaman misafirperverliği merkeze alarak bir arada bulunur.

Herkesin katkıda bulunduğu, birbirini desteklediği ve sürekli biraz daha iyi olmaya çalıştığı, birbirine kenetlenmiş bir ekibiz. Burada güçlü bir topluluk var ve birçok kişi uzun süredir burada çalışıyor, bundan da çok gurur duyuyoruz.

Size kısa karar yolları, harika iş arkadaşları ve çalışanlarına değer veren bir işverenle çalışma imkanı sunabiliriz.

Rol Hakkında

Resepsiyon sorumlusu olarak, resepsiyon ve rezervasyon akışlarımızdan genel sorumlu olacaksınız. Hem operasyonel hem de idari olarak çalışacak ve departmanlarımız arasındaki iletişimde merkezi bir role sahip olacaksınız. Özellikle şunları yapacaksınız:

• Çalışma programı, personel planlaması vb. ile resepsiyonun bütünsel sorumluluğu
• Haftada birkaç kez, bazı hafta sonları dahil olmak üzere resepsiyonda operasyonel olarak çalışmak
• Rezervasyon sistemlerimizden sorumlu olmak ve optimal şekilde çalıştıklarından emin olmak
• Grup rezervasyonlarını yönetmek ve doğru bilginin tüm departmanlara ulaştığından emin olmak
• Resepsiyon, restoran, otel, spa ve konferans arasında ağın merkezinde olmak
• Her misafirin kişisel ve unutulmaz bir konaklama deneyimi yaşadığından emin olmak
• Çalışma yöntemleri, rutinler ve misafir deneyimini geliştirmeye katkıda bulunmak
• Resepsiyon personelini günlük işlerinde desteklemek ve yönlendirmek

Aradığımız Kişi

• Otel resepsiyonu veya benzeri bir rolde deneyime sahip
• Yapılandırılmış, çözüm odaklı ve karar almaktan emin
• İyi bilgisayar becerilerine sahip ve rezervasyon sistemlerinde çalışmada rahat
• Temponun değiştiği ve hızlıca öncelikleri yeniden belirlemeniz gereken bir rolden keyif alan
• Hizmet, misafirperverlik ve detaylara gerçek bir ilgisi olan
• İsveççe ve İngilizce'yi akıcı bir şekilde iletişim kurabilen

Ek Artılar

• Küçük organizasyonlarda, sınırların ötesinde yardımlaşılan yerlerde çalışmış olmak
• Yemek, içecek ve deneyimlere ilgi duymak
• Restorandaki iş arkadaşlarının gün içinde bazen kısa süreli ekstra yardıma ihtiyaç duyduğu için servis deneyimi

Pozisyon

• Süresiz, tercihen nispeten kısa sürede başlangıç
• Değişken çalışma saatleri, öncelikle pazartesiden cumaya ama aynı zamanda hafta sonu çalışması da içeriyor

Başvuru

Ekibimize hoş geldiniz!

Herkes İçin Açık Odak noktamız sizin yetkinliklerinizdir, diğer koşullarınız değil. Rolü veya işyerini ihtiyaçlarınıza göre uyarlamaya açığız.