Hobbex'te Radyo Kontrollü Ürünlerde Yarı Zamanlı Müşteri Hizmetleri

Yarı Zamanlı Müşteri Hizmetleri Çalışanı (en fazla %50) – Hobbex

Gadget'ları, teknolojiyi ve insanlara sorun çözmede yardım etmeyi seviyor musunuz? O zaman bu iş tam size göre olabilir! Ayrıca teknoloji, aletler ve yapay zekaya ilgi duyuyorsanız - daha da iyi!

Hobbex Hakkında

Hobbex, hobi ürünleri ve gadget'lar alanında uzun geçmişi olan bir İsveç şirketidir. Bugün, esas olarak radyo kontrollü ürünlere odaklanıyoruz – hızlı RC arabalardan botlara, uçaklara ve diğer eğlenceli aletlere kadar. E-ticaret yürütüyoruz ve tüm İskandinavya'daki müşterilere satış yapıyoruz. Bizde hem yeni başlayanlar hem de hobilerinde hız, teknoloji ve heyecan isteyen meraklılar için ürünler bulabilirsiniz.

Küçük ve hevesli bir ekibiz, herkes katkıda bulunur ve yeni fikirler takdir edilir. Bugün bir müşteri hizmetleri sorumlusu ve bir yarı zamanlı çalışandan oluşan müşteri hizmetleri ekibimizde, gerçek bir fark yaratabilecek ve gelecekteki gelişimimizin önemli bir parçası olacaksınız.

Pozisyon Hakkında

Şimdi, Storvreta'daki hizmet ofisimizde bulunan yarı zamanlı müşteri hizmetleri pozisyonu için olumlu ve hizmet odaklı bir kişi arıyoruz. İş esas olarak ofis saatlerinde gerçekleşir, ancak tanıtımdan sonra esnek çalışma ve uzaktan çalışma imkanı anlaşma ile mümkündür, örneğin akşamlar veya hafta sonları.

Yaz aylarında, normal personel izindeyken daha fazla saat çalışma imkanı iyi, bu da pozisyonu özellikle öğrenciler için uygun kılıyor.

İş Görevleriniz

Müşteri hizmetleri çalışanı olarak, şirketin dışa dönük yüzüsünüz ve e-posta ve sosyal medya üzerinden müşterilerimize yardım ediyorsunuz.

Özellikle şunları yapacaksınız:

• Müşterilere doğru RC ürününü seçmelerinde yardım etmek
• Aksesuar ve yedek parçalar hakkında tavsiye vermek
• Müşterilerle birlikte ürün sorunlarını gidermek
• Gelen şikayetleri yönetmek
• Müşteriler sorunlarla karşılaştığında çözümler bulmaya katkıda bulunmak

Doğru kişi için, web sitemiz ve sosyal medyamız için içerik üretimine katkıda bulunma ve günlük işimizde yapay zekanın uygulanması/geliştirilmesi ile çalışma imkanı da vardır.

Aradığımız Kişi

Olumlu ve enerjik bir kişi arıyoruz, başkalarına yardım etmeyi seven ve sorunlardan ziyade çözümleri gören. Tıpkı bizim gibi, teknolojiyi, gadget'ları ve RC ürünlerini gerçekten eğlenceli bulabilirsiniz. Yeteneği, tutumu ve bağlılığı önceki niteliklerden daha çok değer veriyoruz!

Şunları yapabileceğinize inanıyoruz:

• İnsanlara yardım etmeyi ve iyi hizmet vermeyi sevmek
• Çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi olmak
• Teknoloji ve aletleri sevmek
• Yazılı olarak kendinizi net ifade etmekte kolaylık
• Herkesin birbirine yardım ettiği küçük bir ekipte keyif almak

Eşyalarla uğraşmayı ve tamir etmeyi seviyorsanız büyük bir artı, çünkü birçok ürünümüz tamir edilebilir veya yükseltilebilir.

Tercih Edilen Nitelikler

• Müşteri hizmetleri veya hizmet deneyimi
• E-ticaret deneyimi
• RC ürünleri veya teknolojiye ilgi
• Norveççe, Danca veya Fince bilgisi

İstihdam Koşulları

• Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Çalışanı
• Kapsam: Yarı zamanlı en fazla %50 (görüşmeye açık)
• Konum: Storvreta (tanıtımdan sonra uzaktan çalışma imkanı ile)
• Başlangıç: Hemen
• İstihdam Şekli: Süresiz, 6 aylık deneme süresi ile