Servis Danışmanı/Müşteri Temsilcisi

🚗 Fribrocks'un müşteri hizmetlerindeki bir sonraki yıldızı siz misiniz?

Jönköping'deki Fribrocks Bil'de çok şey oluyor – ve biz tam da böyle olmasını istiyoruz. Artan müşteri akışı, kaliteye tam odaklanma ve günlük hayatta yüksek tempoyla, şimdi dışa dönük yüzümüz ve müşteri deneyimimizin merkezi olmak isteyen bir servis danışmanı arıyoruz.

Belki de tam siz, tutkulu ekibimizin bir parçası olmak ve her müşteri ziyaretini gerçekten iyi hale getirmeye katkıda bulunmak istiyorsunuz?

🔧 Ne yapıyoruz – ve neden burada mutlu olacaksınız?

Bizde servis danışmanı olarak, müşteri ve atölye arasındaki önemli bağlantı siz olacaksınız. Müşterileri karşılar, atölye işlerini rezerve eder ve planlarsınız, işlemleri açıklarsınız ve her müşterinin güvende, görülmüş ve iyi bakılmış hissetmesini sağlarsınız.

Profesyonellik, kalite ve gelişimin merkezde olduğu yetkili bir Peugeot, Citroën ve Opel atölyesinde çalışıyorsunuz.

Fribrocks Bil'de net süreçleri ailevi bir atmosfer, kısa karar yolları ve hem bilgiyi hem de kahkahaları paylaşmaktan hoşlanan meslektaşlarla birleştiriyoruz.

👋 Sizin kim olduğunuzu düşünüyoruz?

Sizin şu özelliklere sahip olduğunuzu düşünüyoruz:

• Hizmet, yapı ve tempo el ele gittiği bir rolde mutlu olan
• Pozitif, çözüm odaklı ve iletişimde net olan
• İlişkiler kurmaktan ve müşterilere ekstra bir şeyler vermekten hoşlanan
• Detaylara duyarlı ve bütünü için sorumluluk alan

Servis danışmanlığı veya araç sektöründe benzer bir rol deneyiminiz var mı? Mükemmel.

Sektör bilginiz yok ama doğru yaklaşım, güçlü hizmet anlayışı ve öğrenme isteğiniz mi var? O zaman sizinle yine de tanışmak isteriz.

🎁 Size ne sunuyoruz?

Fribrocks Bil'de sadece bir iş değil, insanların ve uzun vadeli bakış açısının gerçekten önemli olduğu bir ekibin parçası olacaksınız.

• Eğitim & Gelişim – rolde büyümek için sürekli eğitim ve destek
• Güvenli şartlar & Sağlık hizmetleri – hem işte hem iş dışında iyi hissetmenizi istiyoruz
• Etki – fikirleriniz önemli ve günlük hayatı etkilemeye katılıyorsunuz
• İstikrar & Gelecek – güçlü ekiplere ve uzun vadeli ilişkilere inanıyoruz

✅ Bunları yanınızda getirmeniz gerekiyor

• Müşteri hizmetleri deneyimi, tercihen araba veya hizmet sektöründe
• İyi iletişim becerileri ve net bir müşteri odaklılık
• İdari alışkanlık ve dijital sistemlerde rahatlık
• B sınıfı sürücü belgesi