Müşteri Hizmetleri ve Sipariş Departmanına Diş Teknisyeni

ARC Solutions, Diş sektöründe faaliyet gösteren, Helsingborg merkezli bir üretim şirketidir. Müşterilerimiz öncelikle bireyselleştirilmiş protez üretimi, çeşitli hizmetler ve eğitim sunan diş laboratuvarlarıdır.

Ana pazar İsveç'tir, ancak İngiltere, Almanya, İtalya, Avustralya ve ABD'de sürekli artış göstermektedir. Şirket, 800 metrekarelik üretim alanına sahip Berga'da bulunmaktadır. ARC Solutions şu anda 14 çalışana sahiptir ve önümüzdeki yıllarda daha da büyümesi beklenmektedir.

ARC Solutions, implant şirketi Neoss'a aittir ve şirketler birbirleriyle entegre olarak çalışmaktadır. Neoss Norden'in ofisleri Göteborg'ta bulunmakta ve merkez ofisi İngiltere, Harrogate'dedir. Neoss'un dünya çapında yan kuruluşları vardır ve çok hızlı bir büyüme aşamasındadır.

ARC Solutions'da, İsveç ve küresel olarak diş endüstrisi için kendi ürünlerimizi üretiyoruz. Üretim, çeşitli aşamalarda gerçekleşir (sipariş alımı, tarama/tasarım, CADCAM, makine/üretim, kalite kontrol, sevkiyat/lojistik). Hangi aşamaların dahil olduğu ürüne bağlıdır, ancak her durumda farklı yetkinliklerin yer aldığı bir ekip çalışmasıdır.

İş Tanımı

Şimdi, gelen ve giden siparişleri yönetmek için birleşik müşteri hizmetleri ve sipariş departmanımızda ek destek arıyoruz.

İş, gelen tüm işler için sipariş oluşturmayı, çeşitli aksesuarları paketlemeyi ve ürünler hazır olduğunda paketleme, gönderim ve faturalandırma yapmayı içerir. Bunun yanı sıra, telefon ve e-posta üzerinden sipariş alımı/müşteri hizmetleri de yürütülmektedir.

Akıcı İsveççe ve iyi İngilizce gereklidir, Almanca tercih sebebidir.

Ürünler bireyselleştirilmiş olduğu için her vaka benzersizdir. Kısa teslim süreleriyle, 1-3 gün içinde çalışıyoruz. Günlük hacimler değiştiğinden iş yükü çok dalgalanmaktadır. Bu dalgalanmaları başarılı bir şekilde yönetmek için esnek bir yaklaşım, yüksek kapasite ve stres toleransı gereklidir.

İş gündüz saatlerinde yapılmaktadır ve pozisyon altı aylık deneme süresi ile süresiz istihdamdır. Hemen başlangıç.

Geçmişiniz

Siparişleri iyi bir şekilde oluşturmak ve teslim etmek için, bir sipariş/iş sistemindeki sistemi anlamak gereklidir. Daha önce sipariş oluşturmanın dahil olduğu müşteri hizmetlerinde çalışmış olabilirsiniz veya sipariş/iş sistemlerini yönetme deneyimine sahip bir depoda çalışmış olabilirsiniz. Siparişlerimiz Web mağazamız veya e-posta üzerinden dijital olarak gelmektedir. İş akışı daha sonra tamamen dijital olarak ilerlemekte olup, farklı sunuculardaki klasör yapılarında dosya taşıma gibi temel anlayış gerektirir. İşi gerçekleştirebilmek için iyi bilgisayar becerisi bu nedenle gereklidir.

ARC, bireyselleştirilmiş diş protezi ürünleri ürettiği için diş sektöründen deneyim tercih sebebidir. Diş teknisyeni eğitimi veya deneyimi veya diş teknik ürünleriyle çalışma deneyimi oldukça tercih edilir.

Kişisel uygunluğa büyük önem verilmektedir, burada motivasyon ve bağlılık önemli özelliklerdir. Ayrıca, her sipariş ve ürün benzersiz olduğu için dikkatli olmanız gerekmektedir. Esnek bir yaklaşıma sahip olmalı ve yaratıcı olup sorunlara kendi çözümlerinizi getirmekten hoşlanmalısınız.

Görüşmeler devam etmektedir ve pozisyon, başvuru süresi dolmadan doldurulabilir.