Ekonomi ve Müşteri Hizmetleri

Ekonomi ve resepsiyon için bir yönetici arıyoruz – yarı zamanlı pozisyon

Daha güvenli bir topluma katkıda bulunmak ister misiniz? Şimdi günlük ekonomimizi ve resepsiyonumuzu yönetebilecek, güler yüzlü ve düzenli bir çalışan arıyoruz.

İşletmelere alarm, kamera ve geçiş sistemleri gibi güvenlik çözümleri satan ve kuran bir şirketiz. Şimdi operasyonumuzun önemli bir parçası olmak ve müşterilerimize mümkün olan en iyi hizmeti sunmaya katkıda bulunmak isteyen sizleri arıyoruz.

Pozisyon hakkında

Bu, organizasyonumuzda merkezi bir rol üstleneceğiniz yarı zamanlı bir pozisyondur. Hem idari ve mali görevler üzerinde çalışacak hem de resepsiyonumuzda görev alacaksınız.

İş görevleri örnekleri

Ekonomi ve idari işler (Fortnox'ta):

• Fatura oluşturma ve gönderme
• Ödemeleri kaydetme ve müşteri hesaplarını kontrol etme
• Tedarikçi faturalarını yönetme
• Yeni müşteriler ekleme ve mevcut müşteri bilgilerini güncelleme
• Ödemeleri takip etme ve hatırlatma gönderme
• Maaşları ve işveren sertifikalarını yönetme
• Diğer rutin mali idari görevler

Resepsiyon ve müşteri teması:

• Telefona cevap verme ve gelen çağrıları yönetme, özellikle ekonomi ve sözleşmelerle ilgili
• CRM sistemimizde talepleri kaydetme ve takip etme
• E-postaları yanıtlama ve gelen kutusunu düzenli tutma (Outlook)
• Dışa dönük, hizmet odaklı ve misafirperver bir ses ve yüz olma

Aradığımız kişi:

• Ekonomi ve idari işlerde benzer iş görevlerinde deneyime sahip
• Fortnox veya benzeri mali sistemlerde iyi bilgiye sahip
• CRM sistemlerinde ve dijital takvimde çalışmaya alışkın
• İyi bilgisayar becerilerine sahip ve Outlook ve Office paketine hakim
• Düzenli, titiz ve düzen ve tertibi seven
• Sosyal, uyumlu ve müşteri temasından hoşlanan

Aşağıdaki özelliklere sahip olmanız avantajlıdır:

• Güvenlik sektöründe veya başka teknik bir sektörde önceki deneyim
• Müşteri desteği veya resepsiyon işinde çalışmış olma
• Sözleşme ve abonelik konularını anlama

Sunduğumuz imkanlar:

• Çok fazla müşteri teması olan çeşitli ve sosyal bir iş
• Büyüyen bir şirkette gelişme fırsatı
• Yarı zamanlı pozisyon, gündüz 9-13 saatleri
• Güler yüzlü meslektaşlar ve organizasyonumuzda önemli bir rol