Eskilstuna için Yerinde Teknisyen

Yer: Eskilstuna - yerinde

Mesleki Rol / Unvan

Yerinde BT desteği

Rolün Kısa Özeti

Bir müşterimiz için, işlevsel açıdan kritik bir ortamda çalışmak üzere, hizmet odaklı ve bağımsız bir yerinde BT desteği danışmanı arıyoruz. Bu rol, kullanıcılara yakın olarak günlük varlık gerektirir ve istikrarlı ve işlevsel bir BT işyeri sağlamaktan sorumludur. Görev tam zamanlıdır ve müşterinin Eskilstuna'daki ofisinde fiziksel varlık gerektirir.

İş Görevleri

Uzaktan destek yeterli olmadığında yerinde teknik destek sağlamak

Bilgisayarlar, telefonlar ve diğer müşteri yanı BT ekipmanlarını kurmak, yapılandırmak ve teslim etmek

Müşteri ortamlarında, çevre birimlerinde ve toplantı odalarında sorun gidermek ve düzeltmek

Yazıcıları ve toplantı teknolojisini yönetmek

Olaylar ve kesintilerde sistematik sorun giderme ile çalışmak

Olay yönetim sistemlerinde ve bilgi veritabanında olayları ve çözümleri belgelemek

Büyük olaylarda veya güvenlikle ilgili olaylarda diğer yerlerdeki meslektaşları desteklemek

Yerel yerinde hizmetin yüksek kalitesini sağlamak

Zorunlu Gereksinimler

Yerinde BT desteği veya benzer kullanıcı yanı BT rolünde çalışma deneyimi

Müşteri ortamlarında yapılandırılmış sorun giderme ile çalışma konusunda iyi beceri

Olayları belgeleme ve olay yönetim sistemlerinde çalışma alışkanlığı

Sözlü ve yazılı olarak İsveççe ve İngilizcede çok iyi bilgi

Tercih Edilen / İstenen Yetkinlikler

Öncelikli veya zaman kritik destek olayları ile önceki çalışma

İyi iletişim becerileri ve kullanıcılara profesyonel yaklaşım

Kapsam ve İstihdam Şekli

Tam zamanlı, danışmanlık görevi

Başlangıç Tarihi ve Görev Süresi

Başlangıç yaklaşık Nisan 2026 sonu

Görev süresi yaklaşık Eylül 2028'e kadar uzanır

TechServices IT Hakkında

TechServices IT AB, tüm İsveç'teki şirket ve kuruluşlara BT hizmetleri, destek ve teknik çözümler sunar. Yüksek kalite, istikrarlı teslimat ve uzun vadeli işbirlikleri sağlamak için müşterilerimiz ve danışmanlarımızla yakın çalışırız.