
Resepsiyon ve Konferans Görevlisi Källan'a!
Açıklama
Hizmet vermeyi seven ve misafirperverliği önemseyen sizi arıyoruz! Resepsiyon ve konferans görevlisi olarak, misafirlerimizin karşılaştığı ilk kişi olacaksınız. Ziyaretçileri karşılayacak, rezervasyonları yönetecek, soruları yanıtlayacak ve konferans katılımcılarının memnuniyetini sağlayacaksınız.
İş Görevleri
Resepsiyonist/konferans görevlisi olarak şunları yapacaksınız:
● Gelen misafirleri karşılamak ve giriş-çıkış işlemlerini yönetmek.
● Rezervasyonları, ödemeleri ve kasa sistemini idare etmek.
● Telefona cevap vermek, e-postaları yönetmek ve otel, bölge ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek.
● Konferans gruplarını kahve, öğle yemeği veya gerektiğinde diğer hizmetlerle hazırlamak ve servis etmek.
● Bazı idari görevleri yerine getirmek.
● Misafirlerin konaklamasının mümkün olduğunca iyi olması için binadaki diğer personelle işbirliği yapmak.
● Giriş ve resepsiyon alanlarının her zaman temsil edici olmasını sağlamak.
Aradığımız Kişi:
● Pozitif, hizmet odaklı ve insanlarla etkileşimde olmaktan hoşlanan.
● İyi iletişim becerilerine sahip, İsveççe ve İngilizceyi hem sözlü hem yazılı olarak kullanabilen.
● İyi bilgisayar kullanma becerisi olan ve yeni sistemleri öğrenmeyi kolay bulan.
● Sorumluluk sahibi ve hem bağımsız hem de takım içinde çalışabilen.
● Esnek, stresli durumlara dayanıklı ve çözüm odaklı.
● Düzen ve yapıya karşı iyi bir anlayışı olan.
● Resepsiyon, konferans veya diğer hizmet alanlarında iş deneyimi olan – tercih sebebi.
● Otel/turizm alanında eğitim almış olan – tercih sebebi.
● Rezervasyon sistemleri bilgisi bir artıdır.
Diğer Bilgiler
● İstihdam Oranı: %80–100
● Başlangıç Tarihi: Hemen, işe alım devam ediyor
● Çalışma Saatleri: Değişken, gündüz, akşamlar ve bazı hafta sonları
● Toplu Sözleşme: HRF
● Ehliyet ve araba: bir gereklilik (sınırlı otobüs bağlantıları nedeniyle)
Zahtjevi
Obrazovanje
Lise Eğitimi
Radno iskustvo
Otel Resepsiyonisti