İdari İş Yöneticisi

Büyüyen bir temizlik şirketine İdari İş Yöneticisi / müşteri hizmetleri çalışanı

Birinci sınıf hizmet yaratmaya ve her gün memnun müşterilere katkıda bulunmaya istekli misiniz? Şimdi, temizlik şirketimiz için motive ve hevesli bir idari iş yöneticisi/görevli arıyoruz.

Rol Hakkında

Bu önemli rolde, hem müşteriler hem de çalışanlarla yakın çalışarak günlük operasyonların sorunsuz ilerlemesinden sorumlu olacaksınız. Yüksek kalite, iyi hizmet ve etkili süreçleri sağlayan ağın merkezindeki kişi siz olacaksınız.

İş Görevleri

• Müşteri yönetimi ve sürekli müşteri iletişimi
• Müşteri hizmetleri ve iş yönetimi
• Personel planlaması ve programlama
• Teklif yönetimi ve takip
• Çalışan sorunlarının yönetimi
• Satış ve ek satış
• Müşteri ziyaretleri ve kalite takibi

Aradığımız Kişi:

• İleriye dönük, olumlu ve çözüm odaklı bir çalışma tarzına sahip olan
• İşini planlama ve yapılandırma konusunda iyi yeteneği olan
• Takip ve geri bildirim konusunda dikkatli olan
• En iyi hizmeti sunmak için müşteriden bir adım önde olmanın önemini anlayan
• Sözlü ve yazılı olarak iyi iletişim becerilerine sahip olan
• Birçok iletişim noktası ve yüksek tempolu bir rolde keyif alan

Gereksinimler:

• B sürücü belgesi

Tercih Edilen:

• Temizlik sektöründen deneyim
• İyi bilgisayar bilgisi ve tercihen benzer sistemlerden deneyim

Sunduklarımız

• Çeşitli ve geliştirici bir rol
• Etkileme ve çalışma yöntemlerini iyileştirme fırsatı
• Hevesli bir ekip ve iyi çalışma ortamı
• Şirketle birlikte büyüme fırsatı