MWI Animal Health Eczacısı

Görevin genel açıklaması, amaç:

MWI Animal Health'te etkin üretim ve ilaç satışının ön koşulu, eczanenin rasyonel ve maliyet etkin çalışmasıdır. MWI Animal Health'te lisanslı eczacı (reçeteci veya eczacı) olarak bu görevde, müşteri odaklı çalışarak müşterilerimizin daha iyi sağlığına katkıda bulunmanız ve tüm MWI Animal Health'in elçisi olarak eczanenin başarısı için çalışmanız beklenmektedir. MWI Animal Health'te eczacı olarak, genel sorumluluğunuz şunları içerir:

• müşterileri profesyonel ve müşteri odaklı bir şekilde karşılamak
• meslek ve ilaç konularıyla ilgili dünyadaki değişiklikler hakkında güncel kalmak
• birimin belirlenen hedeflerine yönelik çalışmak
• sapmalar durumunda gerekli önlemleri önermek

Başlıca iş görevleri:

• Müşteri ihtiyacını güvence altına almak ve müşteriye bir çözüm sunmak
• Web mağazası/telefon/diğer elektronik çözümlerden gelen talepleri/reçeteleri almak ve işlemek
• Eczanenin müşterilerine talep ve reçeteye dayalı ilaçların dağıtımını yapmak
• Güvenli farmasötik kontrol ve değerlendirme yapmak
• Telefon/e-posta yoluyla ilaç sorularını yanıtlamak
• Kendi kendine bakımı değerlendirmek ve/veya sağlık hizmetine yönlendirmek
• Müşteri ihtiyacına göre ilaç kullanımı konusunda danışmanlık yapmak
• Müşteri diyaloğunda gelişmek
• Meslektaşları daha karmaşık farmasötik konularda desteklemek
• Şikayetleri ve müşteri görüşlerini almak ve bunları kaydetmek
• Yanlış dağıtımları ve sapmaları kaydetmek
• Yeni ilaçlar hakkında güncel kalmak
• İç kampanyalar hakkında güncel kalmak
• Bu standartlara uygun çalışarak şirketin ISO projesini ve kalite sertifikasyonunu desteklemek
• Çalışma yöntemlerini sürekli iyileştirmek için fikir ve girişimlerle aktif katkıda bulunmak

Diğer

Lisanslı eczacı veya lisanslı reçeteci (Sosyal Kurul'dan lisans gereklidir). Yazılı ve sözlü akıcı İsveççe. İngilizce ve diğer İskandinav dillerinde ek dil becerileri tercih sebebidir. Ayrıca, hayvan eczanesinden önceki deneyim tercih sebebidir. En yakın yöneticinin bu role atadığı diğer görevler ve sorumluluk alanları.

Grup/bölüm:

Eczane

Yerleşim yeri:

Sjöbo

Rapor verilen kişi:

Operasyon Müdürü

İstihdam şekli:

Süresiz istihdam

Çalışma oranı:

Tam zamanlı (%100)

Çalışma saatleri:

07.00 – 17.00

Başvuranların seçimi sürekli yapıldığından başvurmaktan çekinmeyin.