Müşteri Hizmetleri Çalışanı

Kariyerinizde bir sonraki adımı atmak isteyen sizleri arıyoruz! Müşteri hizmetleri, satış veya teknolojiye olan tutkunuzla, dünya standartlarında bir müşteri deneyimi sunmak ve uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmak için anahtar bir oyuncu olacaksınız!

Pozisyon Hakkında

Müşteri hizmetleri çalışanı olarak, rolünüz mükemmel müşteri deneyimleri ve başarılı hizmet için hayati öneme sahiptir. Gelen çağrıları, e-postaları, sohbetleri karşılayacak ve müşterinin ihtiyaçlarına uygun çözümler yaratarak, etkili ve anlamlı hizmetle müşterilere yardım edeceksiniz.

Yapacağınız Görevler:

• Gelen müşteri çağrılarını karşılamak ve müşteri ihtiyaçlarını profesyonellik ve bağlılıkla karşılamak

• E-posta, sohbet ve iş yönetimi gibi çeşitli sistemlerde idari görevlerde çalışmak

• Bazı departmanlarımızda ek satış faaliyetleri yürütmek

• Değerli ve uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmak için uyarlanmış çözümler sunmak

• Belirlenen hedeflere yönelik çalışmak ve yöneticinizden sürekli destek ve geri bildirim almak

Teklifimiz

• Sendika ve Almega üzerinden toplu sözleşmeye göre maaş.

• İki haftalık ücretli eğitim ve rolünüzde sürekli koçluk ve eğitim.

• Şirket içinde kariyer gelişimi için büyük fırsatlar.

• Sağlık teşviki

• Takım aktiviteleri ve eğlenceli etkinliklerle teşvik edici ve aktif bir çalışma ortamında modern ofis!

Aradığımız Kişi

• Müşteri hizmetleri, satış veya teknolojiye ilgi duyan ve bu alanda gelişmeye motive olan

• Başarıya odaklanmış - kariyerini bir sonraki seviyeye taşımak isteyen, motive ve bağlı bir yıldız!

• Ortak ve bireysel hedeflere ulaşmak için işbirliği yapmaktan hoşlanan

• Çalışmasında dakik ve titiz olan ve kaliteye dikkat eden

Hizmet, satış veya destek konusunda önceki deneyim tercih sebebidir, ancak zorunlu değil - size başarılı olmanız için araçlar sağlıyoruz!

Pozisyon için Gereklilikler

• Hem konuşmada hem de yazıda akıcı İsveççe

• İyi düzeyde İngilizce bilgisi

• Bilgisayar kullanımında yetkinlik

• Lise eğitimi tamamlanmış

İstihdam Şekli ve Başlangıç Tarihi

• Başlangıç: Anlaşmaya göre

• İstihdam Şekli: Başlangıçta ihtiyaç bazlı istihdam sunuyoruz, doğru kişi için süresiz istihdama geçiş imkanı mevcut.

• Çalışma Saatleri: Müsaitliğinize göre hafta içi, akşam ve hafta sonları teklif ediyoruz!

Kariyerinizde bir sonraki adımı atmaya hazır mısınız? Tereddüt etmeyin - Başvurunuzu hemen bugün gönderin! Sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz!

Responda Group Hakkında Responda 1992'de kuruldu ve başlangıçtan beri İsveç'in en iyi yanıt ve müşteri hizmetleri şirketi olmayı hedefledi! Responda Group içindeki kalp olan üretim departmanına ait olacaksınız. Burada çalışanlarımız, müşterilerimizin çağrılarının zamanında, yüksek hizmet, kalite ve verimlilikle yanıtlanmasını sağlamak için çalışıyor.