Doğru ihtiyaçlara doğru çözümler bulmayı sevenler için Müşteri Hizmetleri!

Kariyerinizde bir sonraki adımı atmak isteyen sizleri arıyoruz! Müşteri hizmetleri, kitaplar ve ek satışlara tutkuyla ilgi duyan biri olarak, dünya standartlarında bir müşteri deneyimi sunmada ve uzun vadeli müşteri ilişkileri oluşturmada kilit bir oyuncu olacaksınız!

Pozisyon Hakkında

Müşteri hizmetleri çalışanı olarak, iyi müşteri deneyimlerini sağlamada belirleyici bir rol üstleneceksiniz. Gelen çağrılar, e-postalar ve sohbetler üzerinden, müşterileri ihtiyaçlarında yönlendirerek, hevesli ek satışlar ve hizmet sunma görevini alacaksınız.

Yapacaklarınız:

• Gelen müşteri çağrılarını karşılayarak, müşteri ihtiyaçlarını profesyonellik ve hevesle karşılamak

• Değerli ve uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmak için uyarlanmış çözümler sunmak

• E-posta, sohbet ve vaka yönetimi gibi idari görevlerle çalışmak

• Belirlenen hedeflere yönelik çalışmak ve yöneticinizden sürekli destek ve geri bildirim almak

Teklifimiz

• Sendika ve Almega üzerinden toplu sözleşmeye göre maaş.

• Şirket içinde büyük kariyer gelişimi fırsatları.

• Ödüllü aylık yarışmalar!

• Sağlık teşviki.

• Takım aktiviteleri ve eğlenceli etkinliklerle teşvik edici ve aktif bir çalışma ortamında modern ofis!

Aradığımız kişi

• Müşteri hizmetleri ve ek satışlara ilgi duyan ve bu alanda gelişmeye motive olan

• Kitaplara ilgi duyan ve okumayı seven

• Ortak ve bireysel hedeflere ulaşmak için işbirliği yapmaktan hoşlanan

• Zamanında ve dikkatli çalışan ve kaliteye önem veren.

Önceki hizmet veya satış deneyimi avantajlıdır, ancak gerekli değil - size başarılı olmanız için araçlar sağlıyoruz!

Pozisyon için Gereklilikler

• Hem konuşmada hem yazıda akıcı İsveççe

• İyi düzeyde İngilizce bilgisi

• Bilgisayar kullanımına hakim olmak

• Onaylı lise eğitimi

İstihdam Şekli ve Başlangıç Tarihi

• Başlangıç: Anlaşmaya göre

• İstihdam Şekli: Doğru kişi için sürekli istihdam olanakları ile ihtiyaç bazlı istihdam sunuyoruz.

• Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 08.00-18.00

Kariyerinizde bir sonraki adımı atmaya hazır mısınız? Tereddüt etmeyin - Başvurunuzu hemen bugün gönderin! Sizden haber almayı dört gözle bekliyoruz!

Responda Group Hakkında Responda 1992'de kuruldu ve başlangıçtan beri İsveç'in en iyi yanıt ve müşteri hizmetleri şirketi olma hedefini taşıyor! Responda Group'un kalbi olan üretim departmanına dahil olacaksınız. Burada çalışanlarımız, müşterilerimizin çağrılarının zamanında ve yüksek hizmet, kalite ve verimlilik derecesiyle yanıtlanmasını sağlamak için çalışıyor.