Servis Teknisyeni

Berlex için Servis Teknisyeni

Teknoloji, müşteri ilişkileri ve satışı birleştiren geniş ve geliştirici bir rolde çalışmak ister misiniz? Berlex, büyüyen yedek parça fonksiyonumuzun bir parçası olmak isteyen bir servis teknisyeni arıyor – sürekli gelişen ve müşteri deneyimimiz üzerinde büyük etkisi olan kilit bir departman.

Rol Hakkında

Berlex'te servis teknisyeni olarak, şu konular arasında dengeli bir dağılımla çeşitli bir iş yaparsınız:

Önleyici ve onarıcı servis Berlex'in kendi geliştirdiği ürünlerde

Teknik destek ve müşterilerimize danışmanlık

Yedek parça satışı

Bunun ötesinde, işimizin tamamını öğrenme fırsatı bulacaksınız – faturalandırma ve sipariş yönetimi gibi idari işlerden satışa ve pratik teknik çalışmaya kadar. Rol geniştir ve size hem ürünler hem de süreçler hakkında derin bir anlayış sağlar.

Berlex hem fiziksel ürünler hem de dijital hizmetler sunduğundan, bağlantılı cihazlarımız ve bulut hizmetlerimizin belirli bir desteği de dahildir.

Bu rolde başarılı olmak için ne gerekir?

Benzer sektörlerden 5–10+ yıl iş deneyimi, örneğin yol ve inşaat, trafik ve araçlar, inşaat teknolojisi veya mekanik

Müşteriye yönelik servis ve destek deneyimi

Teknik bilgi ve ilgi, BT ve dijitalleşmiş hizmetlerde iyi anlayış

İsveççe ve İngilizcede çok iyi bilgi

Elektronik ve mekanik konusunda iyi bilgi

Hidrolik bilgisi

İyi sistem alışkanlığı ve bilgisayar bilgisi

B sınıfı sürücü belgesi

Forklift veya asansör yetkisi

Kişisel Özellikler

Sosyal, iletişim becerileri yüksek ve müşteri ilişkilerinden hoşlanan

Dikkatli, detay odaklı ve sorumluluk alan

Mütevazı bir yaklaşımı olan – bizde en az altı ay süren oryantasyon sırasında çok şey öğrenilir

Anlık durumları kolayca yönetebilen ve her şeyin önceden planlanamadığı bir ortamda keyif alan

İhtiyaç duyulduğunda yardım etmekten hoşlanan bir takım oyuncusu – biz küçük bir takımız ve birbirimize yakın çalışıyoruz

Bu rolde seyahatler bulunur, hem günlük geziler hem de belirli yurt dışı seyahatleri. Gecelemelerin sayısı değişebilir ve bu nedenle esnek bir yaklaşım gerektirir.