Servis Teknisyeni

Teknik, müşteri teması ve satışı birleştiren geniş ve geliştirici bir rolde çalışmak ister misiniz? Berlex, şimdi büyüyen yedek parça fonksiyonumuzun bir parçası olmak isteyen bir servis teknisyeni arıyor – müşteri deneyimimiz üzerinde büyük etkisi olan ve sürekli gelişen kilit bir departman.

Berlex'te servis teknisyeni olarak, aşağıdakiler arasında dengeli bir dağılımla çalışacağınız çeşitli bir işe sahip olacaksınız:

Önleyici ve onarıcı servis Berlex'in kendi geliştirdiği ürünlerde

Teknik destek ve müşterilerimize danışmanlık

Yedek parça satışı

Bunun yanı sıra, işletmemizin tamamını öğrenme fırsatı bulacaksınız – faturalama ve sipariş yönetimi gibi idari işlerden satışa ve pratik teknik işlere kadar. Rol geniştir ve hem ürünler hem de süreçler hakkında size derin bir anlayış kazandırır.

Berlex hem fiziksel ürünler hem de dijital hizmetler sunduğundan, bağlantılı cihazlarımız ve bulut hizmetlerimiz için belirli bir destek de dahildir.

Benzer sektörlerden 5-10+ yıl iş deneyimi, örneğin yol ve inşaat, trafik ve araçlar, inşaat teknolojisi veya mekanik

Müşteriye yönelik servis ve destek deneyimi

Teknik bilgi ve ilgi, BT ve dijitalleşmiş hizmetlerde iyi anlayış

İsveççe ve İngilizcede çok iyi bilgi

Elektronik ve mekanik alanında iyi bilgi

Hidrolik bilgisi

İyi sistem alışkanlığı ve bilgisayar becerileri

B sınıfı sürücü belgesi

Forklift veya asansör ehliyeti

Kişisel özellikler

Sosyal, iletişimsel ve müşteri temasından hoşlanan

Dikkatli, detay odaklı ve sorumluluk alan

Mütevazı bir yaklaşıma sahip – bizde, en az altı ay süren oryantasyon sırasında çok şey öğrenilir

Ani durumları kolayca yönetebilen ve her şeyin önceden planlanamadığı bir ortamda keyif alan

İhtiyaç duyulan yerde yardım etmekten hoşlanan bir takım oyuncusu – biz küçük bir ekibiz ve birbirimize yakın çalışıyoruz

Bu rolde seyahatler bulunur, hem günlük geziler hem de bazı yurt dışı seyahatleri. Geceleme sayısı değişebilir ve bu nedenle esnek bir yaklaşım gerektirir.