Dynamics 365 Business Central için Destek Çalışanı Olarak Yönetilen Hizmetlerimizde...

"İşimin en iyi yanı, karmaşık sorunları çözerek müşterilerin iş sistemlerinden en fazla değeri elde etmelerine gerçekten yardımcı olmaktır. Her gün, beni geliştiren ve daha fazla öğrenmemi sağlayan yeni bir meydan okumadır." Fellowmind'da ve Yönetilen Hizmetler ekibimizde rolün bu kadar tatmin edici olmasının nedenini bir meslektaşımız böyle açıklıyor.

Pozisyon Hakkında

Yönetilen Hizmetler ekibimizin bir parçası olarak, Business Central'ın uygulama aşamasından sonra mevcut müşterilerle çalışacaksınız. Biz buna sadece destek demiyoruz – bizim için müşteri için gerçek değer yaratmakla ilgili. Burada, süreçleri optimize ederek, sorunları çözerek ve sistemin en üst düzeyde çalıştığından emin olarak yatırımlarının tam etki göstermesini sağlıyoruz.

Bu rolde odak noktası, Business Central'da ileri düzey destek ve sorun giderme üzerinedir. Karmaşık talepleri yönetecek, sorunları analiz edecek ve müşterinin işletmesi için fark yaratan çözümler bulacaksınız. Rol aynı zamanda müşterinin süregelen gelişiminde önemli bir parça olmanızı da içerir.

İş görevleri örnekleri:

• Business Central'da ileri düzey destek ve sorun çözme, öncelikle depo ve lojistik akışlarında ancak sistemin diğer bölümlerinde de.

• Karmaşık taleplerin sorun giderme ve analizi.

• Yükseltme ve entegrasyon projelerine katılım.

• Test etme, parametre ayarlama ve veri taşıma.

• Çözümlerin ve süreçlerin belgelenmesi.

• Müşterinin ihtiyaçlarını proaktif olarak yakalama ve iyileştirme önerileriyle katkıda bulunma.

• Müşterileri iş süreçlerinde destekleme ve koçluk yapma.

Değerlerimizden – Her Zaman Kişisel, Birlikte Daha İyi, Eğlence Ciddiye Alınır ve Cesaretle Hareket Et – yola çıkarak, işin tüm süreci boyunca ve müşterinin süregelen büyümesinde bir destek sunuyoruz.

Müşterilerimiz küçük ve orta ölçekli işletmelerdir ve çoğunluğu ticaret sektöründe faaliyet gösteren çeşitli sektörlerden gelmektedir.

Aradığımız Kişi?

Business Central veya önceki versiyonlarda NAV olarak adlandırılan sistemde ileri düzey destek odaklı benzer bir rolde veya uygulama danışmanı olarak deneyiminiz olduğuna inanıyoruz. Diğer bir seçenek, Business Central kullanan bir işletmede sistem yöneticisi veya Süper Kullanıcı gibi bizim "müşteri tarafı" dediğimiz bir rolde çalışmış olmanızdır.

Sahip olmanızı tercih ederiz:

• Business Central'da sorun giderme ve problem çözme deneyimi.

• İş süreçlerinde, özellikle Tedarik Zinciri içinde iyi anlayış.

• İş odaklı ve pedagojik iletişim kurabilme yeteneği.

• Hizmet odaklı zihniyet ve proaktif çalışma yaklaşımı.

• Akıcı İsveççe ve İngilizce konuşma ve yazma.

Eğitim açısından, sistem bilimi, ekonomi veya lojistik alanında bir geçmişiniz olduğuna inanıyoruz.

İşe alım sürecimizde elekten geçen sizler için (harika bir büyüme yolculuğunun yanı sıra) iddia etmek istediğimiz şeyi sunuyoruz:

Sektörün En İyi İş Yeri!

Biliyorum! Kendine saygısı olan her şirket aynı şeyi söylüyor; çalışanlar işletmede en önemli şey, değer odaklı bir şirketiz ve benzeri... ama gerçekten ÖYLE Mİ? Ben yine de bunu iddia etmek istiyorum ve işte bizde sunulanlardan biraz;

• Mümkün olduğunca yazılı kuralı atladığımız bir şirket. Bizde herkesin yetişkin, sağduyulu ve akıllı kararlar veren insanlar olduğu varsayımından yola çıkıyoruz

• Fark yaratmaya yardımcı olduğunuz bir rol! Gerçekten! Her gün!

• Bilgisini gerçekten paylaşan ve bizde gelişmenize önem veren gösterişsiz bir ekip

• Hayatta dengeyi unutmuyoruz ve gerçekten iyi bir takımın yapması gerektiği gibi birbirimize yardım ediyoruz, bu da bizi fazla mesai, performansa dayalı maaşlar ve keskin dirseklerin tam tersi yapıyor

• Çalışma saatleri ve iş yeri konusunda çok yüksek esneklik

• Maksimum vergiden muaf tutulacak şekilde vergi dairesinin izin verdiği kadar sağlık teşviki, sağlık kontrolü imkanı ve bir sürü eğlenceli aktivite gibi iyi bir yan haklar paketi

Pratik Detaylar

Başlangıç: Mümkün olduğunca çabuk, ancak dikkate alınması gereken bir fesih süreniz olduğunu anlıyoruz

Kapsam: Tam zamanlı, ofis saatleri, ancak bu konuda çok esneğiz ve tüm taraflar için uygun olması gerektiğinden yola çıkıyoruz

Konum: Stockholm'deki merkezi ofisimizde