Exchange, M365 ve Hibrit Ortamlarda Kıdemli Teknisyen

İş, şirket içi Exchange ve Exchange Online ile hibrit bir ortamda çalışmayı, migrasyonlar, yönetim, sorun giderme ve M365 içindeki güvenlik hizmetlerinin yönetimini kapsar. Ayrıca, Microsoft Purview ve işbirliği araçları üzerinden müşteri yazışmalarının izlenmesi ve denetlenmesi ile de çalışacaksınız.

Rolün önemli bir kısmı, zaman kritik durumları yönetmek, işletme ile açık iletişim kurmak ve yüksek bir hizmet seviyesini sürdürmeyi içerir.

Sözlü ve yazılı olarak çok iyi iletişim becerisi

Teknik çözümleri pedagojik bir şekilde açıklama yeteneği

Hizmet odaklı ve profesyonel müşteri yaklaşımı

Zaman kritik durumlarda güvenle hareket etme yeteneği

Teknik Yeterlilik

Exchange Online Protection (EOP) deneyimi – Anti-Spam, Tehdit Yanıtı dahil

Microsoft Purview deneyimi – yazışma denetimi ve gözetim odaklı

Hibrit ortam (Şirket içi Exchange + Exchange Online) deneyimi

Şirket içinden Exchange Online'a migrasyon deneyimi

Microsoft ortamlarında lisans yönetimi deneyimi

Tüm M365 paketi deneyimi, hem yönetici hem de kullanıcı perspektifinden

Siz kimsiniz?

Siz, çok iyi iletişim becerilerine sahip, güvenilir, kıdemli bir teknisyensiniz. Doğruluk, profesyonellik ve açıklığın kritik olduğu hassas ortamlarda çalışmaya alışkınsınız. Düzeni, kaliteyi ve işletmeyi doğru yönde yönlendirmeyi seviyorsunuz.