IT Destek Tekniseri – Sahada

Büyüyen bir dahili BT organizasyonunda çeşitlilik ve hizmet odaklı bir rol

Geniş bir BT desteğiyle çalışmak, BT'nin yüzü olmak ve aynı zamanda şu anda dahili BT işlevini oluşturan bir organizasyonda gelişme fırsatı bulmak ister misiniz? O zaman bu Sahada rol tam size göre.

Stockholm'deki müşterimiz, şimdi çok şey olan bir ortamda kendini iyi hisseden ve büyük bir kişisel sorumluluk alabilen bir IT Destek Tekniseri – Sahada arıyor. Rol bugün zaten iyi işliyor ancak büyüme ve genişleme potansiyeli çok yüksek. Doğru kişi için, örneğin altyapı, ağ ve güvenli bir 'kırmızı' BT ortamında kullanıcı desteği gibi alanlarda gelişme fırsatları bulunmaktadır.

IT Destek Tekniseri – Sahada olarak, BT'nin dışa dönük en önemli yüzlerinden biri olacaksınız. Kullanıcılara doğrudan yüz yüze, masabaşı destek, telefon ve servis portalı üzerinden destek sağlarsınız. Ayrıca yeni iş istasyonlarının kurulumu, konferans teknolojisi, envanter yönetimi ve Stockholm'deki farklı yerlerde ziyaretlerle de çalışırsınız.

İş günü dinamik ve değişkendir. Sabahları yüz yüze gelenler ve gelen talepler üzerine odaklanılabilir, öğleden sonraları ise genellikle daha proje benzeri işler veya BT ortamının diğer bölümlerindeki görevleri içerir. Aynı roldeki bir meslektaşınızla yakın çalışırsınız ve birlikte dahili olarak yüksek bir hizmet seviyesine katkıda bulunursunuz.

İş şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Yüz yüze merkez/masabaşı desteği, telefon ve servis portalı aracılığıyla Sahada destek sağlamak
• Microsoft Intune üzerinden kullanıcı cihazlarını yönetmek ve yapılandırmak
• Sahada BT ile ilgili sorunları teşhis etmek ve çözmek
• Kurmak, yapılandırmak ve bakımını yapmak:
  • Konferans odası ekipmanları
  • Bilgisayarlar
  • Cep telefonları
  • Yazıcılar
  • Diğer teknik cihazlar
• Yazılım, işletim sistemleri ve uygulamaları kurmak ve güncellemek
• Yeni çalışanlar ve mevcut personel için yeni iş istasyonları kurmak
• BT ekipmanlarının lojistiğini, stokunu ve envanterini yönetmek
• Stockholm'deki farklı yerlerde yer temelli destek sağlamak
• Altyapı, ağ veya güvenli BT ortamıyla bağlantılı çalışmalara katkıda bulunmak (ileride)

• Lise sonrası BT/teknik eğitim veya eşdeğer deneyim
• BT desteği veya BT tekniseri olarak pratik çalışma deneyimi
• İş istasyonu hizmetleri ve Microsoft 365 hakkında iyi bilgi
• iOS ve Android üzerinde teknik beceriler
• İsveç vatandaşlığı

• Jira Service Management deneyimi
• ITIL bilgisi
• AV teknolojisi bilgisi
• B sürücü belgesi

Hizmet odaklı, yüksek iş birliği yeteneği olan ve bağımsız çalışan birini arıyoruz. Kullanıcılarla yakın çalışmaktan, anında sorun çözmekten ve teknolojinin çalışmasını sağlayan kişi olmaktan hoşlanıyorsunuz. Çeşitlilikten hoşlanıyorsunuz ve çok şeyin oluşturulduğu ve geliştirildiği bir roldeki fırsatları görüyorsunuz.

Bizimle CONSULTING it'te danışman olarak başladığınızda, topluluğumuzun bir parçası olursunuz. Ayrıca İsveç'in her yerinden meslektaşlarınız olur! Size ve gelişiminize destek olan özel bir danışman yöneticiniz vardır. Yeni rolleri ve yeni sektörleri deneyerek yeni yollar bulmanıza yardımcı oluruz, bizim için önemli olan iş yerinizde mutlu olmanızdır. Göreviniz sırasında iyi bir şirkette bulunmanızı ve görevlerin ileride nasıl gelişmek istediğinizle uyumlu olmasını sağlarız. Ne olursa olsun, bir sonraki, sonraki ve sonraki adımınızda yanınızdayız. Ekibimize katılın ve heyecan verici ve geliştirici bir çalışma ortamının tadını çıkarın!