Радник у корисничком сервису/рецепцији за Академиклиникен у Малмоу

Радник у корисничком сервису/рецепцији за Академиклиникен у Малмоу

Да ли сте страствени у пружању корисничког сервиса и желите бити сигуран глас који помаже нашим клијентима кроз њихово целокупно путовање? Академиклиникен у Малмеу тражи ангажованог и професионалног радника за кориснички сервис/рецепцију који жели постати важан део нашег тима за услуге.

О улози

У овој улози одговорни сте за топло, професионално и решењу усмерено опхођење како телефоном, путем е-поште, тако и лично на рецепцији. Често сте прва и последња контакт особа коју наши клијенти срећу, што вашу улогу чини кључном за корисничко искуство.

Ваши главни послови:

• Добродошлица клијентима на лицу места и допринос сигурном и позитивном искуству
• Примање и обрада долазних позива, е-поште и порука
• Заказивање консултација и третмана
• Пружање јасних и директних информација о нашим услугама
• Подршка особљу клинике административним пословима везаним за контакте са клијентима
• Осигурање професионалног тока на рецепцији и допринос реду и структури

Ко сте ви?

Ви сте природни познавалац људи који увек ставља потребе клијената на прво место. Опхођење вам одише смиреношћу и сигурношћу чак и у великом темпу. Неке од ваших снажних особина су организованост, ефикасност и оријентација ка решењима. Уживате у улози у којој је сервис у центру.

Пријатно вам виде:

• Претходно искуство у корисничком сервису, рецепцији и услугама, пожељно у здравству
• Добро рачунарско знање и способност брзог прилагођавања новим системима
• Јаке комуникацијске вештине у говору и писању на српском и енглеском
• Интересовање за естетику и негу коже

Шта нудимо:

• Рад на пуно радно време у грани која је у првим редовима, где се наука сусреће са естетиком
• Могућност раста у компанији која је лидер у пластичној хирургији и напредној нези коже
• Страствен тим који цени како професионализам тако и заједништво
• Радно окружење где бринемо како о нашим клијентима тако и о колегама

Облик запослења

Запослење на неодређено време. Примењује се пробни период од 6 месеци.

Радно време

100% пуно радно време. Радно време прати радно време радионице, понедељак-петак.

Контакт

За додатне информације о позицији и пријави обратите се . Пошаљите пријаву са мотивационим писмом и ЦВ-ом већ данас, интервјуе обављамо континуирано.

✨ Добродошли у Академиклиникен – где наши клијенти постају најзадоволнији на свету. Сама са собом.

Слањем ваше пријаве путем е-поште, сагласни сте да се Ваш ЦВ, Мотивационо писмо и наведени лични подаци обрађују од стране Академиклиникен за потребе Ваше пријаве. Подаци ће се користити искључиво у оквиру компаније, у складу са начелом приватности.