
Референт за идентификацију и предузећа у области безбедности
Опис
О послу
За Систец у Боден-у тражимо сарадника оријентисаног ка корисницима и решавању проблема, који ужива у раду са људима. Ово је улога за вас који волите да помажете корисницима, радите структурирано у дигиталним системима и будете сигуран и професионалан први контакт – како физички, тако и дигитално.
Да ли волите да пружате добру услугу у рецепцији или пријему корисника? Да ли сте навикли да радите за рачунаром, истовремено водите више предмета и сусрећете људе из различитих култура и средина? Онда би ово могао бити посао за вас.
Код нас ћете добити разноврстан свакодневни посао, прилику да се развијате у својој улози и постанете важан део нашег локалног тима у Боден-у.
О Систец-у
Систец АБ је растућа компанија са јасним задатком: помажемо предузећима да раде исправно обезбеђујући идентитет и право на рад на шведском тржишту рада. Наш рад доприноси реду, сигурности и правди – истовремено пружајући професионалан и поштован однос према сваком појединцу кога срећемо.
Имамо канцеларије у градовима попут Гетеборга, Малмеа, Шелефтеа, Бодена, Јевлеа, Калмар-а, Линкопинга и Стокхолма (Солна), и свакодневно се сусрећемо са корисницима како у нашим канцеларијама, тако и на терену.
У Боден-у радимо блиско и са предузећима и са приватним лицима, и често смо њихов први контакт са Систец-ом.
О улози
Улога је изразито усмерена на кориснике и пружање услуга и у великој мери подразумева рад у рецепцији/на шалтеру, као и дигитална подршка корисницима. Сусрећете људе на лицу места, усмеравате их, водите предмете у нашим системима и осигуравате да процеси теку глатко.
Примери радних задатака:
- Примање и помагање корисницима у рецепцији и на заказаним састанцима
- Рад на пристиглој дигиталној подршци и администрацији
- Регистрација и вођење предмета у нашим дигиталним системима
- Усмеравање корисника у њиховим предметима и процесима на јасан и сигуран начин
- Сарадња са колегама и, по потреби, екстерним странама
- Праћење предмета корисника и обезбеђивање добре услуге до краја
- Учешће у свакодневним активностима у канцеларији и на терену
Посао се обавља углавном из наше канцеларије у Боден-у, али и на терену у околини и Лулеу.
Ко сте ви?
Верујемо да имате искуства у области услуга, рецепције, подршке корисницима или слично, и да сте навикли да радите блиско са људима у професионалној улози.
Ви сте:
- Оријентисани ка пружању услуга, позитивни и оријентисани ка решавању проблема
- Сигурни у контакту са корисницима и вешти у комуникацији
- Структурирани и одговорни
- Навикли да радите самостално али уживате и у тимском раду
- Опуштени са рачунарима и дигиталним системима
Не морате знати све од почетка – пружићемо вам интерну обуку и увод у наше методе рада и системе.
Квалификације
- Добро познавање рада на рачунару (нпр. Мицрософт Оффице и дигитални системи подршке)
- Добар шведски и енглески у говору и писму
- Возачка дозвола Б (обавезно)
- Додатно знање језика је предност
Претходно искуство из услужних делатности, рецепције, корисничке подршке, државних органа или слично је веома пожељно.
Остало
Посао повремено подразумева путовања унутар северног региона.
Пре запослења спроводи се провера прошлости у складу са важећим процедурама.
Звучи ли интересантно?
Пошаљите своју пријаву већ данас и означите је са БОДЕН.
Одабир и интервјуи се спроводе континуирано – попуњавање у најкраћем могућем року.
Желите да сазнате више о нама и нашим услугама?
Радујемо се што ћемо вас дочекати у Систец-у