Шифт Лидер Фронт Оффице Сцандиц Инфра Цитy, пуно радно време

Сцандиц Инфра Цитy налази се петнаест минута од Арланде и водећи је конгресни и пословни хотел у Скандинавији, који поседује сопствену зимску башту. Наш примарни фокус су конференције, догађаји и сајмови, што подразумева велику разноликост гостију и посетилаца. Нашим запосленима нудимо забавно и изазовно радно место у јединственом хотелском окружењу. Да ли делите нашу страст за јединственим искуствима? Онда сте ви онај кога тражимо!

Сада тражимо Шифт Лидера за Сцандиц Инфра Цитy.

Без обзира на разлог доласка госта, мало тога је тако цењено као пријатељско лице које га дочекује. Као Шифт Лидер, ви сте домаћин заједно са остатком тима у хотелу и стварате врхунско искуство за госте.

Током вашег времена код нас ова подручја могу варирати како се ви и посао будете развијали. Код нас преузимате велику одговорност доношења одлука потребних за задовољство госта, а тимови развијају и унапређују начине рада и услуге у складу с променама у свету. Уверени смо да тек када се ви развијате и дајете све од себе са својом стручношћу и искуством, превазилазимо очекивања гостију. Заузврат, забављамо се на послу!

Донесите с в нама своја искуства, посвећеност и начин размишљања – допринесите култури у којој истински бринемо: једни о другима, о нашим гостима и о нашој планети. Добродошли у Сцандиц!

Шта подразумева улога Шифт Лидера Фронт Оффице?

Особа која ради у Фронт Оффице задужена је за пружање услуге нашим гостима у врхунском издању. Ви сте централна фигура која обезбеђује да је гост увек у фокусу. Прегледате листу долазака и посвећујете пажњу детаљима. Решавате већину проблема и изврсни сте у претварању незадовољног госта у задовољног. У оквиру одговорности су и административни послови, безбедносни задаци и рад на продаји. Рад у Фронт Оффице-у подразумева пријављивање и одјављивање гостију, добродошлицу и пружање потребних информација о боравку. Рукујете резервацијама у систему Опера Цлоуд и обављате административне задатке везане за госте и безбедност.

У улози Шифт Лидера, поред учешћа у оперативном раду, имате свеукупни преглед протока гостију и заједно с тимом приоритизујете задатке како би пословање текло глатко и гости били задовољни. Руководите и распоређујете послове те управљате особљем током своје смене. По потреби обучавате нове запослене у хотелу и помажете Менаџеру Фронт Оффице у администрацији.

Хотел је отворен 24 сата дневно, тако да је важно да вам прија рад у сменама (преподне, поподне и викенди).

Ваше компетенције

За ову улогу неопходно је да имате и способност и жељу за рад са непосредним лидерством у оперативним пословима. Сигурни сте у свом вођству с интегритетом и продајним духом. Такође верујемо да имате добро развијене социјалне вештине и да сте способни да се носите с више ствари истовремено. Веома је важно да гостима пружите осећај добродошлице. Ви сте тимски играч пун разумевања и без претензија који преузима одговорност за своје задатке и укупне резултате.

Такође имате искуства и знања рада на рачунару.

Пошто рад у великој мери укључује комуникацију с гостима, добро познавање шведског и енглеског је предуслов. Ако говорите и неки додатни језик, то је предност.

Информације о позицији:

Позиција је стални радни однос с пуним радним временом.

Пријаве примамо искључиво путем наше веб странице. Све пријаве ће се разматрати редовним темпом, а позиција се може попунити и пре краја рока за пријаву, стога вас молимо да се пријавите што је пре могуће. У овој регрутацији користимо једноставан тест о услужности приликом селекције.

Радујемо се што ћемо вас пожелети добродошле у Сцандиц!

П.С. На нашој веб страници можете прочитати више о нашој култури, значају позиције и нашим погодностима!

Далеко догирамо када се различитости прихватају. Код нас добијате простор да будете своји и да се развијате у жељеном смеру, уз сигурне услове и поштене уговоре као основу. Донесите своја искуства, посвећеност и начин размишљања - допринесите култури у којој истински бринемо: једни о другима, о нашим гостима и нашој планети. Добродошли у Сцандиц.

Да ли делите наше вредности?

БУДИТЕ ПРОФЕСИОНАЛНИ БУДИТЕ СВИЈА БУДИТЕ БРАНИ БУДИТЕ ХРАБРИ