САВЕТНИК ЗА КОРИСНИКЕ – Летњи посао - Говорник шведског језика у БСХ
BSH Home Appliances AB·Solna·4. 05. 2026. - 7. 05. 2026.
Улога:Службеник корисничке подршке, осигурање
Категорија:Администрација, финансије, право
Потребан шведски:Да
Опис
Тражимо два сарадника за корисничку подршку у БСХ тиму.
Послови су временски ограничени од јуна до августа, радно време 08:00–17:00 од понедељка до четвртка, петком 08:00-16:00 уз могућност продужења по потреби.
Зашто радити код нас?
- Могућност рада са висококвалитетним кућним апаратима у познатој компанији
- Узбудљиви и разноврсни радни задаци уз компетентан тим који вас подржава
- Квалитетна обука и редовно праћење напретка
- Радно време у канцеларији, од понедељка до петка
Главни радни задаци
- Пружање услуге путем телефона, е-поште и ћаскања за брендове Босцх, Сиеменс, Нефф и Гаггенау
- Обрада сервисних захтева и наруџбине резервних делова
- Одговарање на питања купаца коришћењем упутстава, веб сајтова и интерних система информација о производима
- Информисање о производима и услугама и усмеравање купаца
- Идентификација техничких проблема или грешака у руковању, проналажење узрока и предлагање најбољег решења
Особине које тражимо
- Љубазан и оријентисан ка пружању услуге, воли да помаже људима
- Способан да се уживи у ситуацију купца и задржи смиреност у стресним ситуацијама
- Искуство у корисничкој подршци (пожељно, али не и обавезно)
- Течно владање шведским језиком
- Способан за комуникацију на енглеском
- Навика на обављање више задатака истовремено и доношење брзих одлука
Заинтересовани? Пошаљите ЦВ и пропратно писмо најкасније до 30. априла 2026. године.
Селекција и разговори се обављају континуирано, па пошаљите пријаву што је пре могуће.
Пријаве су добродошле!