Интерим начелник одељења за кориснике и маркетинг – Консултантски ангажман у Стокхолму

Интерим начелник одељења за кориснике и маркетинг – Консултантски ангажман у Стокхолму

Селецта Рецруитмент АБ сада тражи искусног интерима начелника одељења за консултантски ангажман у области корисника и маркетинга код нашег клијента из јавног сектора.

Обим

• Обим: 100 %
• Период ангажмана: 18.05.2026 – 09.10.2026
• Место рада: Стокхолм (приближно 50 % рада на лицу места)
• Годишњи одмор: Цео месец јул

О ангажману

Тражимо интерима начелника одељења за област корисника и маркетинга са одговорношћу за више од 20 запослених, од којих 2 подређена менаџера.

Имаћете приближно 6 директно подређених запослених, као и одговорност за два тима – Корисничку подршку и Маркетинг. Одељење је задужено за контакте са корисницима и активно ради на подстицању интересовања за клијентову понуду, као и на повећању степена коришћења клијентових оквирних уговора и динамичких система набавке.

Маркетиншки тим ради на обради тржишта како за пословну област Центар за набавке, тако и за пословну област Компетенције, док тим корисничке подршке помаже корисницима у њиховим питањима и осигурава висок ниво услуге.

Рад обухвата подацима вођен приступ са фокусом на ЦРМ систем, као и на друге релевантне системе ради идентификације нових пословних прилика. У току је већи развојни рад са фокусом на дигитализацију корисничког интерфејса и имплементацију вештачке интелигенције у пословне процесе.

У овој улози такође постоји одговорност за планирање, спровођење и праћење ефеката већих догађаја за кориснике.

Рекрутација сталног кандидата за ову позицију је започета и процењује се да ће бити завршена око октобра 2026. године.

Током интерименског периода, ваш задатак ће бити да створите стабилност, покренете развој и осигурате сигурно и јасно лидерство кроз процес промена.

Радне обавезе

У овој улози одговорни сте, између осталог, за:

• Вођење пословања путем подређених менаџера и лидера тима
• Одговорност за испоруку, резултате и квалитет одељења
• Вођење продајних активности и обраду тржишта
• Рад са подацима и ЦРМ системом и пословни развој
• Идентификовање нових пословних прилика и повећање степена коришћења постојећих уговора
• Допринос дигиталном развоју и имплементацији АИ подршке
• Планирање, спровођење и праћење већих догађаја за кориснике
• Осигурање високог квалитета корисничке подршке и дијалога са корисницима

Квалификације

Формални захтеви

Тражимо особу која има:

• Вишегодишње документовано лидерско искуство, укључујући искуство у вођењу пословања путем других менаџера у линијској организацији
• Искуство у продаји, обради тржишта и подацима вођеном приступу
• Искуство у јавним набавкама

Пожељни захтеви

Пожељно је да такође имате:

• Искуство из приватног и јавног сектора
• Развијену мрежу контаката у општинском и регионалном сектору
• Искуство у категоријски вођеном набавкама
• Искуство у дигиталном развојном раду
• Искуство у промени компетенција у организацијама
• Искуство у развоју и имплементацији АИ подршке у пословним процесима

Личне особине

Да бисте успели у овој улози, сматрамо да треба да будете:

• Сигуран и јасан лидер
• Пословно настројен и стратешки
• Навикли на рад у организацијама вођеним променама
• Комуникативан и способан да граде односе
• Оријентисан на резултате са добром способношћу да створите ангажман и развој

Пријава

Селекција се врши континуирано и ангажман може бити попуњен пре последњег дана за пријаву.

Добродошли да пошаљете своју пријаву Селецта Рецруитмент АБ већ данас.