АИ Менаџер за Успех Корисника

Помозите нашим клијентима да извуку максималну корист од својих АИ решења. Ви ћете бити веза између технологије и пословања и осигурати да се АИ заиста користи.

О улози

Као АИ Менаџер за Успех Корисника у Wалма, одговорни сте за успех наших клијената у имплементацији АИ. Ви сте особа која осигурава да се решења не само испоручују, већ и стварно користе и стварају вредност у пословању.

Радите блиско са клијентом након испоруке, идентификујете нове области примене и осигуравате да се АИ решења развијају у складу са потребама пословања.

Одговорности

• Власништво над односом са клијентом након имплементације и осигуравање да се АИ решења користе и доносе вредност
• Образовање и подршка организацији клијента у коришћењу АИ алата и процеса
• Идентификација нових прилика где АИ може створити додатну корист код постојећих клијената
• Сарадња са нашим техничким тимом како би се пренела повратна информација клијената и подстакла побољшања
• Изградња и одржавање мера успеха и извештавања по клијенту
• Проактивно спречавање напуштања кроз идентификацију ризика и рано деловање

Тражимо вас који имате

• Искуство у области успеха корисника, управљања налозима или сличне улоге блиске клијенту
• Истински интерес за АИ и како се може применити у стварним пословним окружењима
• Изузетне комуникационе способности. Можете објаснити технологију доносиоцима одлука и пословне потребе програмерима
• Искуство рада са Б2Б клијентима, пожељно у СааС или технолошком сектору
• Способност управљања вишеструким односима са клијентима паралелно уз висок квалитет
• Течно познавање шведског и енглеског језика

Погодности

• Искуство са АИ алатима или машинским учењем
• Позадина у консултантској индустрији
• Искуство у јавном сектору

Шта нудимо

• Централну улогу у брзорастућој АИ консултантској компанији
• Могућност рада на револуционарним АИ решењима у стварним применама
• Флексибилан рад са могућношћу хибридног/удаљеног рада
• Развој вештина у АИ и сродним областима
• Програм опција за запослене
• Конкурентна плата и бенефиције