Одговорна особа за купце/управник пословања за Молнет Персонлиг Ассистанс АБ

О нама

Молнет Персонлиг Ассистанс АБ је мања компанија за личну асистенцију са снажном страшћу за пружање оног мало више за наше купце. Скоро 10 година обављамо личну асистенцију. Наш циљ је да нудимо личну асистенцију највишег квалитета, где сваки купац и свака потреба добију пажњу и бригу коју заслужују. Ценимо блискост, флексибилност и индивидуално, прилагођено решење за сваког купца. Сада тражимо ангажовану и одговорну особу за купце/управника пословања која жели да учествује у даљем развоју наше делатности и допринесе нашој визији.

О послу

У улози особе за купце/управника пословања, добијате свеобухватну одговорност за односе са купцима и оперативно пословање. Ви сте важна веза између купаца, асистената и руководства и осигуравате да испуњавамо наше високе захтеве за квалитетом и бригом. Радићете блиско са купцима и сарадницима и бити покретачка снага за стварање сигурне и професионалне радне средине, док континуирано развијате делатност да бисте задовољили потребе купаца и тржишта.

Радне дужности

• Одговорност за изградњу и одржавање блиских и дугорочних односа са купцима.
• Осигуравање да потребе и жеље купаца буду задовољене кроз индивидуална решења.
• Вођење и подршка нашим асистентима у њиховом свакодневном раду да би се осигурао висок квалитет асистенције.
• Регрутовање, упознавање и обучавање нових сарадника у компанији.
• Осигуравање да се делатност обавља у складу са важећим законима, прописима и смерницама (нпр. ЛСС, радно право и захтеви власти).
• Ведрење редовних праћења са купцима и члановима породице да би се осигурало задовољство и прилагођавање асистенције.
• Одговорност за дневно функционисање, укључујући буџет и праћење економије.
• Покретање развоја рутина и начина рада да би се најбоље задовољиле потребе купаца.

Квалификације

• Искуство у личној асистенцији или нези и заштити.
• Добро разумевање прописа у личној асистенцији и искуство у раду са властима (нпр. Фонд за осигурање и ИВО) је веома пожељно.
• Пожељно је искуство у вођству/руководним позицијама.
• Правна компетенција или искуство у контактима са властима се сматра веома пожељним.
• Способност јасне комуникације и стварања поверења како унутар тако и изван компаније.
• Б категорија возачке дозволе

Личне особине

Ви сте емпатичан и осетљив вођа са истинским интересовањем за прављење разлике за наше купце и сараднике. Имате оријентацију на решење и флексибилан приступ и волите да радите у окружењу где постоје кратки путеви одлучивања и много сопствене одговорности. Ваша комуникативна способност вам омогућава да водите асистенте и градите дугорочне односе са купцима и члановима породице.

Шта нудимо

• Смислен посао где заиста можете направити разлику за наше купце.
• Мала и ангажована радна група где се ваше идеје и напори цене.
• Флексибилно радно време и могућност рада од куће.
• Конкурентна плата и добри услови запослења.

Пријава

Пошаљите вашу пријаву са биографијом и личним писмом

Питања?

Не оклевајте да се јавите ако имате било каква питања о послу. Контактирајте Микаел Олссон.

Добро дошли да постанете део нашег тима и допринесете да наставимо да пружамо оно мало више за наше купце!