Део радног времена у корисничкој служби за радиоуправљане производе у Хоббеx-у

Радник у корисничкој служби део радног времена (до 50%) – Хоббеx

Волите ли гаџете, технологију и да помажете људима да реше проблеме? Онда би ово могао бити посао за вас! Ако сте такође заинтересовани за технологију, уређаје и вештачку интелигенцију – још боље!

О Хоббеx-у

Хоббеx је шведска компанија са дугом историјом у хобији производима и гаџетима. Данас се углавном фокусирамо на радиоуправљане производе – све од брзих РЦ аутомобила до бродова, авиона и других забавних уређаја. Водимо е-трговину и продајемо купцима широм Нордијских земаља. Код нас ћете наћи производе и за почетнике и за ентузијасте који желе брзину, технологију и узбудење у својим хобијима.

Ми смо мали и посвећени тим где сви доприносе и где се цене нове идеје. У нашем тиму за корисничку службу, који се данас састоји од руководиоца корисничке службе и запосленог на део радног времена, моћи ћете да направите стварну разлику и будете важан део нашег даљег развоја.

О позицији

Сада тражимо позитивну и усмерену на услугу особу за посао у корисничкој служби на део радног времена са седиштем у нашем сервисном канцеларији у Сторврети. Рад се обавља углавном током радног времена, али након увода постоји могућност за флексибилан рад и рад на даљину по договору, на пример вечери или викенди.

Током летњих месеци постоје добре могућности за рад више сати када је редовно особље на одмору, што чини ову позицију посебно погодном за вас ако студирате.

Ваши послови

Као радник у корисничкој служби, ви сте лице компаније и помажете нашим купцима путем е-поште и друштвених мрежа.

Између осталог, ви ћете:

• Помагати купцима да изаберу прави РЦ производ
• Давати савете о прибору и резервним деловима
• Решавати проблеме са производима заједно са купцима
• Управљати пристиглим рекламацијама
• Доприносити проналажењу решења када купци наиђу на проблеме

За праву особу такође постоји могућност да допринесе стварању садржаја за нашу веб страницу и друштвене мреже, као и да ради на нашој имплементацији/развоју вештачке интелигенције у нашем свакодневном раду.

Кога тражимо

Тражимо позитивну и енергичну особу која воли да помаже другима и која види решења пре него проблеме. Баш као и ми, можете слободно сматрати да су технологија, гаџети и РЦ производи стварно забавни. Ценимо талент, став и посвећеност више од претходних квалификација!

Верујемо да ви:

• Волите да помажете људима и пружате добру услугу
• Сте оријентисани на решења и преузимате одговорност
• Волите технологију и уређаје
• Лако се изражавате јасно у писаном облику
• Уживате у малом тиму где сви помажу једни другима

То је велики плус ако волите да поправљате и сређујете ствари, јер се многи од наших производа могу поправити или надоградити.

Погодности

• Искуство у корисничкој служби или услузи
• Искуство у е-трговини
• Интересовање за РЦ производе или технологију
• Познавање норвешког, данског или финског

Услови запошљавања

• Позиција: Радник у корисничкој служби
• Обим: Део радног времена до 50% (може се договорити)
• Локација: Сторврета (са могућношћу рада на даљину након увода)
• Почетак: Одмах
• Облик запошљавања: На неодређено време са 6 месеци пробног рада