КОРИСНИЧКА СЛУЖБА И СКЛАДИШТЕ/ПАКОВАЊЕ. Захтев: знање о коњима
Опис
Наша цењена колегиница Тира одлази на студије и сада тражимо њеног замену.
Тражимо вас са јаким интересовањем за коње и дубоким знањем о јахању који желите да преузмете свеобухватну одговорност за нашу корисничку подршку и будете кључни део наше свакодневне активности.
Ово је улога за вас који желите да радите близу производа, корисника и тима и који се осећају добро у окружењу где темпо, структура и квалитет иду руку под руку.
НАПОМЕНА! ПРИЈАВЕ БЕЗ ТЕМЕЉНОГ ПОЗАДИНСКОГ ЗНАЊА О КОЊИМА НЕЋЕ СЕ СМАТРАТИ КВАЛИФИКОВАНИМ И НЕЋЕ БИТИ ОДОГОВОРЕНЕ.
О УЛОЗИ
Одговорни сте за све контакте са корисницима и важна сте веза између корисника и бренда. Комуникација се одвија путем мејла, друштвених мрежа, WхатсАпп-а и корисничког чета.
Поред корисничке подршке, оперативно радите са складиштем и управљањем поруџбинама, као и учествујете на нашим сајмовима и догађајима.
РАДНИ ЗАДАЦИ
- Одговорност за контакт са корисницима
- Управљање замена и повраћајима
- Осигуравање реда и структуре на складишту
- Паковање и управљање поруџбинама
- Припрема и учешће на сајмовима
- Управљање слањем спонзорисаним јахачима
- Планирање и спроводење кампања на мрежи
- Редовне инвентуре
ТРАЖИМО ВАС КОЈИ (ЗАХТЕВИ)
- Имате страствено интересовање за коње и веома добро знање о јахању
- Разумете јахање, опрему, такмичарски контекст и циљну групу
- Имате искуство у корисничкој служби и задовољству корисника
- Сте пажљиви, брзи и оријентисани на решења
- Радите несметано у дигиталним системима
- Веома добро комуницирате на шведском и енглеском, говором и писмом
- Имате возачку дозволу и приступ аутомобилу
- Навикли сте на висок темпо и рад телом
ПОГОДНОСТИ
- Искуство у корисничкој подршци или продаји
- Искуство у складишном раду
- Искуство са догађајима и сајмовима
НУЂАМО
- Посао пуног радног времена на лицу места у ангажованом тиму
- Могућност рада са премиум брендовима у јахању
- Кључну улогу са великом одговорношћу
- Окружење где је знање о коњима основна ствар
Почетак: Током пролећа
Zahtjevi
Radno iskustvo
Радник у корисничкој служби
Jezici
Енглески
Шведски