Рецепционар и конференцијер за Кäллан!

Тражимо вас који волите да пружате услуге и цените гостопримство! Као рецепционар и конференцијер, ви сте лице према нашим гостима. Добродошлицу посетиоцима, управљате резервацијама, одговарате на питања и бринете се да се конференцијски гости осећају добро.

Радни задаци

Као рецепционар/конференцијерка, ви ћете:

● Прихватати госте при доласку и обављати пријаву и одјаву.

● Управљати резервацијама, плаћањима и каса системима.

● Одговарати на телефон, управљати е-поштом и давати информације о хотелу, околини и нашим услугама.

● Припремати и служити конференцијске групе са кафом, ручком или другим услугама по потреби.

● Обављати одређене административне задатке.

● Срађивати са осталим особљем у згради како би боравак госта био што бољи.

● Осигурати да улазни и рецепцијски простори увек буду репрезентативни.

Тражимо вас који:

● Сте позитивни, оријентисани на услугу и уживате у сусретима са људима.

● Имате добре комуникационе способности на шведском и енглеском, како говорно тако и писмено.

● Имате добро познавање рачунара и лако учите нове системе.

● Сте одговорни и можете радити и самостално и у тиму.

● Сте флексибилни, отпорни на стрес и оријентисани на решења.

● Имате добар осећај за ред и структуру.

● Имате искуство у раду на рецепцији, конференцијама или другим услугама – предност.

● Имате образовање у области хотела/туризма – предност.

● Познавање система за резервације је плус.

Остало

● Запосленост: 80–100%

● Почетак: Одмах, запошљавање се врши континуирано

● Радно време: Променљиво, током дана, вечери и одређених викенда

● Колективни уговор: ХРФ

● Возачка дозвола и аутомобил: обавезно (због ограничених аутобуских веза)