
Одговорни за услуге – Операције, Лидерство и Продаја
Опис
Одговорни за услуге – Операције, Лидерство и Продаја
Да ли желите да комбинујете структуру, лидерство и пословно размишљање у улози где заиста можете да направите разлику?
Тражимо особу која је сигурна и јасна вођа – особа која воли да ствара ред, покреће резултате и истовремено гради јак тим. Код нас ћете имати прилику да развијате и обликујете нашу делатност услуга са фокусом на квалитет и профитабилност.
Ово је улога за вас који посматрате услуге као пословну прилику, а људе као ваш најважнији ресурс.
О улози
Као одговорни за услуге, имате свеобухватну одговорност за нашу делатност услуга везану за викендице, хотеле и поред пута. Водите дневне операције у оквиру чишћења и услуга, планирате рад на основу заузетости и сезоне и осигуравате да квалитет, темпо и ефикасност трошкова иду руку под руку.
Ви сте присутни лидер који ствара јасноћу кроз структуру, праћење и јасне циљеве. Кроз своје лидерство градите ангажован тим који зна шта се очекује и осећа понос у испоруци.
Улога укључује блиску сарадњу са управником локације, управником имовине и другим одсецима. Постаћете природна веза између резервација, заузетости и извршења – особа која осигурава да се планирање и стварност сретну на најбољи начин.
Важан део задатка је развој нашег пословања услуга. Активно радите на пакетовању и продаји услуга као што су реновирања, велика чишћења, сезонске припреме и други додатни производи. Са јасним продајним размишљањем стварате додатну вредност за власнике викендица и уговорне клијенте, истовремено јачајући нашу профитабилност.
Циљ је јасан: повећати додатну продају по викендици и изградити стабилан, растући приход током године.
Области одговорности
- Оперативно вођење и развој тима за чишћење и услуге
- Планирање и распоред рада на основу заузетости и сезонских варијација
- Осигуравање квалитета у викендицама, хотелима и поред пута
- Блиска сарадња са осталим одсецима за ефикасне операције
- Вођење дијалога са власницима викендица и активни рад на додатној продаји
- Развој, пакетовање и одређивање цена услуга
- Праћење трошкова и структуриран рад на профитабилности
Кога тражимо
Тражимо особу која комбинује структуру са пословним подстицајем и лидерством.
Ви сте:
- Сигурни и јасни у свом лидерству
- Структурирани и навикнути на рад са планирањем и праћењем
- Пословно оријентисани и мотивисани стварањем добрих резултата
- Упознати са дијалогом са клијентима и видите могућности за додатну продају
- Присутни у операцијама и оријентисани на решења у свакодневном животу
Искуство из делатности услуга, управљања имовином, хотела или сличног је пожељно. Упознати сте са административним системима и добро се изражавате на шведском и енглеском језику.
О нама
Хемавански планински центар је целогодишња делатност са хотелом, викендицама, поред пута и рестораном. Радимо близу и са гостима и власницима имовине и важан смо део развоја Хемавана.
Код нас ћете имати мандат да утичете, градите структуру и развијате пословање услуга са јасном везом са квалитетом, искуством гостију и профитабилношћу. Не тражимо само управника – тражимо лидера који жели да се развија.
Налазимо се у центру Хемавана, са широким спектром хотелских соба, поред пута и викендица, укупно преко 170 кревета у објекту и око 150 викендица у насељу. Такође имамо камповалишта и релакс са сауном. У срцу објекта налази се ресторан и спортски бар О'Леарис, који је природно место окупљања за гости и мештане, са свим од вечере до музике уживо и догађаја.
Такође нудимо пакетне понуде, групне резервације и конференције, а током зимске сезоне наш број запослених расте са 10 на преко 40 људи. Наша делатност обухвата више одсека
– рецепцију, чишћење, одржавање, догађаје и ресторан – што захтева добру сарадњу, јасну комуникацију и јак тимски дух.
Са близином лифта, стаза и планинског света, нудимо нашим гостима потпуно планинско искуство током целе године. Летом привлаче планинарење дуж Кунгследена, бициклизам на добро развијеним стазама и величанствена природа одмах испред врата – а за вас као запосленог, живописно и разноврсно радно окружење усред планина.
Шта нудимо
- Стратешку кључну улогу са стварним утицајем
- Стабилан посао током целе године у растућој делатности
- Могућност да утичете на структуру, начин рада и продају
- Ангажован тим са кратким путевима одлучивања
- Радно место где се цене перформансе и иницијатива
Zahtjevi
Radno iskustvo
Раководилац послова, чишћење/Вода тима за чишћење