ИТ-Суппорт техничар

Да ли сте спремни да направите следећи корак у својој каријери у ИТ подршци? Заједно са нашим клијентом, сада тражимо ангажоване и технички веште решаваче проблема са великим сервисним менталитетом. Као део тима за сервисни деск нашег клијента, управљаћете случајевима са одговорношћу за управљање клијентима и техничку подршку. Добићете прилику да направите разлику у улози где доприносите побољшању и развоју пажљивости сваког дана.

• Управљање техничким проблемима у вези са рачунарима, мобилним телефонима, штампачима и другом ИТ опремом.
• Решавање проблема са софтвером и хардвером, као и подршка за Мац и Wиндоwс.
• Он- и офф-боардинг запослених, укључујући инсталацију и конфигурацију радне опреме.
• Основна администрација система у Ацтиве Дирецторy, управљање групама политика и документовање случајева.
• Учешће у пројектима за допринос побољшању и надоградњи система.
• Одржавање чланака знања и документације како би се осигурало кориснички пријатељско искуство подршке.

• Искуство са Гоогле Wоркспаце и системима за управљање случајевима.
• Искуство са Интуне и Ацтиве Дирецторy
• Знања у рачунарском хардверу, оперативним системима и мрежама.
• Искуство у техничкој документацији и управљању инцидентима.
• Позитиван став и страствени интерес за нову технологију.
• Течно знање шведског и енглеског језика, како у говору тако и у писму

Када почнете код нас као консултант у ЦОНСУЛТИНГ ит, постаћете део наше заједнице. Такође ћете имати колеге широм Шведске! Имате посвећеног менаџера консултаната који подржава вас и ваш развој. Помажемо вам да пронађете нове путеве кроз испробавање нових улога и нових индустрија, за нас је важно да се осећате угодно на свом радном месту. Побринемо се да се нађете у доброј компанији током вашег ангажмана и да ангажмани буду у складу са тиме како желите да се развијате у будућности. Без обзира шта то буде, стојимо иза вас целим путем – у вашем следећем, следећем и следећем кораку. Придружите се нашем тиму и искусите узбудљиво и развојно радно окружење!