Responda Group AB logo

Кориснички сервис за оне који воле давати савете, стварати сигурност и пронаћи право решење!

Responda Group AB
·
Östersund
·
20. 11. 2025. - 9. 05. 2026.
Улога:Радник у корисничкој служби
Категорија:Администрација, финансије, право
Потребан шведски:Не

Опис

Тражимо вас који желите да направите следећи корак у каријери! Са интересовањем за одећу, администрацију и услуге, постаћете кључни играч у пружању корисничког искуства светске класе и у стварању дугорочних односа са клијентима!

О позицији

Као радник у корисничкој служби, ваша улога је кључна за добра корисничка искуства и успешну услугу. Прималићете позиве за наруџбе, мејлове и ћаскања где ћете помагати клијентима кроз ангажовану и смислену услугу, где ћете кроз своје интересовање за одећу креирати добро прилагођена решења за потребе клијената.

Ви очекујемо да ћете:
  • Примали долазне позиве од клијената и одговарати на њихове потребе са професионалношћу и ангажовањем.

  • Радити административно са разноврсним задацима као што су мејлови, ћаскања и управљање случајевима.

  • Пружати прилагођена решења за изградњу вредних и дугорочних односа са клијентима.

  • Радити према постављеним циљевима и добити сталну подршку и повратне информације од свог руководиоца.

Наша понуда
  • Плата у складу са колективним уговором преко Синдиката Унија и Алмега.

  • Две недеље плаћеног обучавања као и континуирано подучавање и обука у вашој улози.

  • Велике могућности за развој каријере унутар компаније.

  • Допринос за здравствену негу.

  • Модеран канцеларијски простор у стимулативној и активној радној средини са тимским активностима и забавним догађајима за промовисање добре заједнице!

Тражимо вас који
  • Имате интересовање за услуге и покрећете се жељом да се развијате у том пољу.

  • Сте заинтересовани за одећу и имате око за моду!

  • Имате циљ успеха - вођени и ангажовани звезда који желе да подигну своју каријеру на следећи ниво!

  • Уживате у сарадњи како бисте постигли заједничке као и индивидуалне циљеве.

  • Сте проактивни и предузимљиви у свом раду и доприносите развоју тима.

Претходно искуство у услугама је пожељно, али није обавезно - дајемо вам алате за успех!

Захтеви за позицију
  • Течно говорни и писани шведски језик.

  • Добро познавање енглеског језика.

  • Имате рачунарску вештину.

  • Завршена средња школа.

Облик запослења и датум почетка
  • Почетак: По договору.

  • Облик запослења: У почетку нудимо запослење према потреби са добрим могућностима за стално запослење за праву особу.

  • Радно време: Нудимо рад од понедељка до петка од 07:00 до 21:00 и суботом од 09:00 до 15:00. Већина радних смена ће бити током радних дана, али волимо да будете флексибилни и можете радити викендом.

Јесте ли спремни за следећи корак у каријери? Не оклијевајте - Пошаљите своју пријаву већ данас! Радујемо се што ћемо чути од вас!

О Респонда Групи Респонда је основана 1992. године и од почетка је имала циљ да постане најбоља шведска служба одговора и корисничке подршке! Припадаћете одељењу производње које је срце Респонда Групе. Овде наши запослени раде на осигуравању да позиви наших клијената буду одговорени на време и са високим степеном услуге, квалитета и ефикасности.

Uslovi

Непуно радно време Трајање запослења по договору