Responda Group AB logo

Сарадник у корисничкој служби

Responda Group AB
·
Östersund
·
20. 11. 2025. - 9. 05. 2026.
Улога:Сарадник у корисничкој служби
Категорија:Администрација, финансије, право
Потребан шведски:Не

Опис

Тражимо вас који желите да направите следећи корак у каријери! Са страственим интересовањем за корисничку службу, продају или технологију, постаћете кључни играч у пружању корисничког искуства светске класе и стварању дугорочних односа са клијентима!

О позицији

Као сарадник у корисничкој служби, ваша улога је кључна за добра корисничка искуства и успешну услугу. Примаћете долазне позиве, е-пошту, ћаскање и помагаћете клијентима кроз ангажовану и смислену услугу где креирате прилагођена решења за потребе клијената.

Ви ћете:
  • Примати долазне корисничке позиве и одговарати на потребе клијената са професионалношћу и ангажовањем

  • Радити административно у различитим системима са задацима као што су е-пошта, ћаскање и управљање случајевима

  • Спроводити додатну продају на неким од наших одељења

  • Нудити прилагођена решења за изградњу вредних и дугорочних односа са клијентима

  • Радити према постављеним циљевима и добијати сталну подршку и повратне информације од свог руководиоца

Наша понуда
  • Плата у складу са колективним уговором преко Унионен и Алмега.

  • Две недеље плаћеног обуке и континуирано подучавање и обука у вашој улози.

  • Велике могућности за развој каријере унутар компаније.

  • Допринос за здравствену заштиту

  • Модерна канцеларија у стимулативној и активној радној средини са тимским активностима и забавним догађајима за промовисање добре заједнице!

Тражимо вас који
  • Имате интересовање за корисничку службу, продају или технологију и покрећете се развојем у томе

  • Имате циљ успеха - вођена и ангажована звезда која жели да подигне своју каријеру на следећи ниво!

  • Уживате у сарадњи за постизање заједничких и индивидуалних циљева.

  • Сте тачни и пажљиви у свом раду и имате око за квалитет.

Претходно искуство у услузи, продаји или подршци је предност, али није обавезно - дајемо вам алате за успех!

Захтеви за позицију
  • Течно говорите и пишете на шведском језику

  • Добро познавање енглеског језика

  • Имате познавање рада на рачунару

  • Завршена средња школа

Облик запослења и датум почетка
  • Почетак: По договору

  • Облик запослења: У почетку нудимо запослење по потреби са добрим могућностима за стално запослење за праву особу.

  • Радно време: Нудимо радним данима, увече и викендом у складу са вашом доступношћу!

Да ли сте спремни за следећи корак у каријери? Не оклијевајте - Пошаљите своју пријаву већ данас! Радујемо се што ћемо чути од вас!

О Респонда Гроуп Респонда је основана 1992. године и од почетка је имала циљ да постане најбоља шведска компанија за одговоре и корисничку службу! Припадаћете одељењу производње које је срце унутар Респонда Гроуп. Овде наши сарадници раде на осигуравању да позиви наших клијената буду одговорени на време и са високим степеном услуге, квалитета и ефикасности.

Uslovi

Део радног времена Трајање запослења по договору