Кориснички сервис за вас који волите да пронађете права решења за праве потребе!

Тражимо вас који желите да направите следећи корак у каријери! Са горућим интересовањем за кориснички сервис, књиге и додатну продају, постаћете кључни играч у пружању корисничког искуства светске класе и у стварању дугорочних односа са клијентима!

О позицији

У улози радника у корисничкој служби имате пресудну улогу у обезбеђивању добрих корисничких искустава. Путем долазних позива, мејлова и чета добијате задатак да усмеравате клијенте према њиховим потребама нудећи ангажовану додатну продају и сервис.

Ви ћете:

• Примати долазне позиве клијената и одговарати на потребе клијената са професионалношћу и ангажовањем

• Нудити прилагођена решења за изградњу вредних и дугорочних односа са клијентима

• Радити на административним задацима као што су мејлови, чет и управљање случајевима

• Радити према постављеним циљевима и добити сталну подршку и повратне информације од свог руководиоца

Наша понуда

• Плата у складу са колективним уговором преко Унијена и Алмега.

• Велике могућности за развој каријере унутар компаније.

• Месечна такмичења са наградама!

• Допринос за здравствену негу.

• Модеран канцеларијски простор у стимулативној и активној радној средини са тимским активностима и забавним догађајима за промовисање добре заједнице!

Тражимо вас који

• Имате интересовање за кориснички сервис и додатну продају и покреће вас развој у том подручју

• Имате интересовање за књиге и волите да читате

• Уживате у сарадњи како бисте постигли заједничке и индивидуалне циљеве.

• Сте тачни и пажљиви у свом раду и имате око за квалитет.

Претходно искуство у сервису или продаји је вредно, али није обавезно - дајемо вам алате за успех!

Захтеви за позицију

• Течно говорите и пишете на шведском језику

• Добро познавање енглеског језика

• Имате познавање рада на рачунару

• Завршена средња школа

Облик запослења и датум почетка

• Почетак: По договору

• Облик запослења: Нудимо запослење по потреби са добрим могућностима за стално запослење за праву особу.

• Радно време: 08.00-18.00 понедељак-петак

Да ли сте спремни за следећи корак у каријери? Не оклијевајте - Пошаљите своју пријаву већ данас! Радујемо се што ћемо чути од вас!

О Респонда Групи Респонда је основана 1992. године и од почетка је имала циљ да постане најбоља шведска компанија за одговоре и кориснички сервис! Припадаћете одељењу производње које је срце Респонда Групе. Овде наши запослени раде на обезбеђивању да позиви наших клијената буду одговорени на време и са високим степеном услуге, квалитета и ефикасности.