
Суппортмедарбетаре Дyнамицс 365 Бусинесс Централ тилл вåрт Манагед Серви...
Опис
"Најбољи део мог посла је решавање сложених проблема и заиста помагање клијентима да извуку максимум из свог пословног система. Сваки дан је нови изазов који ме развија и учи ме више." Тако један од наших колега описује зашто је ова улога толико испуњавајућа код нас у Феллоwминд и у нашем Манагед Сервицес тиму.
О позицијиКао део нашег Манагед Сервицес тима, радићете са постојећим клијентима након фазе имплементације Бусинесс Централ-а. Ми то не зовемо само подршка – за нас је то стварање стварне вредности за клијента. Ту осигуравамо да њихова инвестиција даје пун ефекат кроз оптимизацију процеса, решавање проблема и обезбеђивање да систем функционише на врхунском нивоу.
У овој улози фокус је на напредној подршци и решавању проблема у Бусинесс Централ-у. Бавићете се сложеним случајевима, анализирати проблеме и проналазити решења која праве разлику за пословање клијента. Улога такође подразумева да сте важан део клијентовог даљег развоја.
Примери задатака:
- Напредна подршка и решавање проблема у Бусинесс Централ-у, првенствено у оквиру протока залиха и логистике, али и других делова система.
- Решавање проблема и анализа сложених случајева.
- Учешће у пројектима надоградње и интеграције.
- Тестирање, постављање параметара и миграција података.
- Документовање решења и процеса.
- Проактивно препознавање потреба клијента и допринос предлозима за побољшања.
- Подршка и подучавање клијената у њиховим пословним процесима.
Полазећи од наших вредности – Увек лично, Боље заједно, Озбиљни у забави и Делуј храбро, пружамо подршку током целог радног пута и клијентовог даљег раста.
Наши клијенти су мања до средња предузећа у више индустрија, где већина послује у трговинској индустрији.
Кога тражимо?Верујемо да имате искуство из сличне улоге са фокусом на напредну подршку или као апликациони консултант у Бусинесс Централ-у или НАВ-у како се звао у ранијим верзијама. Друга алтернатива је да сте радили на ономе што зовемо "клијентској страни" у улози као што је системски администратор или Супер Усер у предузећу које користи Бусинесс Централ.
Волимо да имате:
- Искуство у решавању проблема и отклањању грешака у Бусинесс Централ-у.
- Добро разумевање пословних процеса, посебно у Супплy Цхаин-у.
- Способност комуникације на послован и педагошки начин.
- Сервисни менталитет и проактиван приступ раду.
- Течно познавање шведског и енглеског језика у говору и писму.
Што се тиче образовања, верујемо да имате позадину из системских наука, економије или логистике.
Вама који прођете кроз иглене уши у нашем процесу запошљавања, поред фантастичног пута раста, нудимо оно за шта тврдимо да је:
Најбоље радно место у индустрији!Знам! Свака компанија са мало самопоштовања каже исто; запослени су најважнији у пословању, ми смо компанија вођена вредностима и тако даље... али да ли је то ЗАИСТА? Ја у сваком случају тврдим да јесте, и ево нешто о томе шта се нуди код нас;
- Компанија у којој смо прескочили што је могуће више писаних правила. Код нас полазимо од тога да су сви одрасли људи, са здравим разумом и који доносе паметне одлуке
- Улога у којој правите разлику! Заиста! Сваког дана!
- Безпремудна екипа која заиста дели своје знање и брине се да процветате код нас
- Не заборављамо да створимо равнотежу у животу, и помажемо једни другима као што прави тим треба да ради, што нас чини антитезом прековременог рада, плата заснованих на перформансама и оштрих лактова
- Веома висока флексибилност када су у питању радно време и радно место
- Добар пакет погодности, између осталог са доприносом за здравље који је максимиран до онога што Пореска управа дозвољава да не би био опорезован, могућност здравственог прегледа, и пуно забавних активности, погледајте нашеИнстаграмтако да схватите шта мислимо!
Почетак: Пожељно што пре, али разумемо да имате отказни рок који треба узети у обзир
Обим: Пуно радно време, канцеларијски часови, али овде смо веома флексибилни и полазимо од тога да мора функционисати за све стране
Локација: У нашој централној канцеларији у Стокхолму
Uslovi
Пуно радно време Трајање запослења по договору
Zahtjevi
Radno iskustvo
Хелпдеск техничар/Суппорт техничар