Технички сервис координатор за 1КОММА5° у Малмöу

Срдачно добродошли у европског водећег добављача енергетских решења за појединце – 1КОММА5.

Група 1КОММА5 води визију климатски неутралног европског тржишта кућа у складу са Паришким споразумом до 2030. године. 1КОММА5 испоручује и инсталира енергетски паметна решења као што су соларне ћелије, пуњачи и складиштење електричне енергије, као и АИ систем за управљање енергијом Хеартбеат.

Компанија је основана 2021. године и данас има преко 2.200 запослених на преко 75 различитих локација у Скандинавији, Европи и Аустралији. Компанија је процењена као Једнорог већ 2023. године, као најбрже растућа цлеан-тецх компанија икада.

Придружите се импресивном путовању постајући део 1КОММА5 Шведска и обликујте будућност за наредне генерације – корак по корак, кућа по кућа.

О улози:

Тренутно тражимо Сервис координатора који ће имати кључну улогу у планирању, управљању и праћењу сервисних и подршних случајева у вези са соларним ћелијама, складиштима батерија, топлотним пумпама и паметним енергетским системима.

Радите блиско са нашим техничарима, електричарима и инсталатерима и осигуравате да и корисничко искуство и радни процеси одржавају висок квалитет.

Ваши главни задаци:

• Планирање и координација сервисних и подршних случајева за наше приватне клијенте
• Заказивање и вођење монтажера, електричара и подизвођача
• Пружање техничке подршке у области обновљиве енергије и енергетски паметних система
• Одржавање континуиране и професионалне комуникације са клијентима током целог случаја
• Осигуравање документације, праћења и структуре у нашим системима
• Одговорност за цео сервисни процес од почетка до циља

Постаћете део нашег тима унутар операција у Хyллие, Малмö, где радите на лицу места заједно са посвећеним и стручним колегама.

Захтеви:

• Врло добро знање шведског и енглеског језика, како у говору тако и у писму
• Врло добро познавање рачунара и самопоуздање у дигиталним системима
• Основно техничко разумевање, на пример, електричне енергије, ИТ или енергетске технологије
• Добре комуникационе способности и жеља да помогнете клијентима и колегама

Да бисте успели у овој улози, видимо да имате снажно интересовање за технологију и волите да уроните у детаље како бисте разумели и решавали проблеме различитих врста случајева. Мотивисани сте проналажењем решења, разјашњавањем сложених ситуација и осигуравањем да клијент добије праву помоћ. Анализа, структурирање и вођење случаја све до циља је нешто што и цените и у чему сте добри.

Погодности:

• Претходни рад у инсталацијама, са соларним ћелијама, пуњачима или електричном енергијом
• Искуство у сервисном и подржавајућем раду
• Навика рада у ЦРМ системима
• Искуство у техничком решавању проблема или планирању сервиса
• Искуство у индустрији обновљиве енергије, електротехници или грејању, вентилацији и климатизацији

Налазимо се на челу брзо растуће индустрије и нудимо и одговорност и развој. Код нас ћете имати приступ и интерним и екстерним обукама како бисте ојачали своју техничку и професионалну компетенцију.

Ваше радно место ће бити наша модерна главна канцеларија у Хyллие са погледом на Малмö и приступом нашој великој изложбеној просторији. Ми смо блиско повезан тим који вреднује квалитет, сарадњу и резултате. Радујемо се што ћемо вас дочекати!

Остало:

ПОЧЕТАК: Одмах

ЛОКАЦИЈА: Малмö

ОБИМ: 100%

1КОММА5 тежи да буде атрактиван послодавац који је слободан од дискриминације и пружа једнаке могућности за све. У нашем саставу особља желимо да одражавамо шире друштво и добродошлице су и жене и мушкарци различитих година и различитих позадина да постану наши колеге. Како бисмо осигурали да вредности наших запослених одговарају 1КОММА5°, спроводимо проверу позадине јавних осуда и оптужби као део процеса запошљавања.

Примамо и обрађујемо пријаве само путем огласа, а не путем е-поште.