DORADCA KLIENTA – Praca sezonowa - Język szwedzki w BSH

Poszukujemy dwóch pracowników obsługi klienta do zespołu serwisu klienta BSH.

Stanowiska są tymczasowe od czerwca do sierpnia, godziny pracy 08:00–17:00 od poniedziałku do czwartku, w piątek 08:00-16:00, z możliwością przedłużenia w razie dalszej potrzeby zatrudnienia.

Dlaczego warto pracować u nas?

• Możliwość pracy z wysokiej jakości sprzętem AGD w znanej firmie
• Interesujące i różnorodne zadania przy wsparciu kompetentnego zespołu
• Rzetelne wprowadzenie w obowiązki i bieżący monitoring
• Godziny pracy w godzinach biurowych, poniedziałek–piątek

Główne obowiązki

• Świadczenie obsługi przez telefon, e-mail i czat dla marek Bosch, Siemens, Neff i Gaggenau
• Zarządzanie sprawami serwisowymi i zamówieniami części zamiennych
• Odpowiadanie na pytania klientów przy wsparciu instrukcji obsługi, stron internetowych i wewnętrznych systemów informacji o produktach
• Informowanie o produktach i usługach oraz doradzanie klientom
• Identyfikowanie problemów technicznych lub błędów obsługi, znajdowanie przyczyn i proponowanie najlepszego rozwiązania

Poszukujemy osoby, która

• Jest nastawiona na obsługę klienta i lubi pomagać ludziom
• Potrafi wczuć się w sytuację klienta i zachować spokój w stresujących sytuacjach
• Ma doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane, ale nie wymagane)
• Biegle włada językiem szwedzkim
• Potrafi komunikować się po angielsku
• Jest przyzwyczajona do wielozadaniowości i potrafi podejmować szybkie decyzje

Zainteresowany? Wyślij swoje CV i list motywacyjny najpóźniej do 30 kwietnia 2026 roku.

Proces rekrutacji i rozmowy kwalifikacyjne odbywają się na bieżąco, dlatego prześlij swoją aplikację jak najszybciej.

Zapraszamy do składania aplikacji!