Technik IT

O UANET

Firma została założona w 2006 roku i jest firmą konsultingową IT z biurami w Uddevalla i Göteborgu.

Mamy klientów w większości branż, co czyni dni pracy zróżnicowanymi i interesującymi. Dużą wagę przywiązujemy do osobistego kontaktu i staramy się, aby każdy klient czuł się wysłuchany i zadowolony.

Czy chciałbyś pracować z klientami w szerokiej roli, odpowiadając za IT i wsparcie? To oferta dla Ciebie.

O stanowisku

Poszukujemy obecnie technika IT do biura w Uddevalla, który ma prawdziwe zainteresowanie technologią i chęć zapewnienia naszym użytkownikom wsparcia wysokiej jakości. Osoba aplikująca powinna mieć duże doświadczenie w sieciach/infrastrukturze i zarządzaniu serwerami. Powinieneś łatwo nawiązywać kontakt i komunikować się z naszymi użytkownikami na odpowiednim poziomie. Masz prawdziwe zainteresowanie IT/sieciami i chęć testowania nowych rozwiązań technicznych. Jesteś jednak bardziej wszechstronny niż specjalista i możesz pomagać w innych obszarach działalności w zależności od potrzeb i kompetencji. Ponieważ obecnie rekrutujemy, możemy redystrybuować niektóre obszary odpowiedzialności, co daje elastyczność w zakresie poszukiwanych kompetencji.

Obowiązki

Jako technik IT masz szeroki zakres zadań – między innymi będziesz pracować przy wsparciu, zarządzaniu sieciami, serwerami i aplikacjami, instalacji klientów, drukarek, zarządzaniu kontami i uprawnieniami. Mamy dobre narzędzia do zdalnego wsparcia użytkowników, ale konieczne jest również wykonywanie niektórych spraw na miejscu, co wymaga posiadania prawa jazdy kategorii B.

Kwalifikacje/edukacja

Poszukujemy osoby z wykształceniem policealnym w tej dziedzinie lub z wiedzą i doświadczeniem, które uznajemy za równoważne. Wcześniejsze doświadczenie zawodowe w tej dziedzinie jest wymagane, a dużą wagę przywiązujemy do Twoich cech osobistych i tego, jak mogą one uzupełnić istniejący zespół.

Posiadasz bardzo dobrą i aktualną wiedzę z zakresu:

Windows Server, Active Directory, rozwiązań bezpieczeństwa IT i Microsoft 365.

Posiadasz również dobrą wiedzę z zakresu:

• Administracja serwerami/klientami w środowisku Windows

• Microsoft Azure

• Sieci i bezpieczeństwo IT

• Systemy dystrybucji klientów i programów

• Wyczucie obsługi klienta

• Doświadczenie we wsparciu: przez telefon, e-mail i kontakt osobisty z naciskiem na użytkownika

• Dobra umiejętność analityczna

• Przyzwyczajenie do samodzielnej odpowiedzialności

• Przyzwyczajenie do pracy projektowej, zarówno samodzielnie, jak i we współpracy

• Dobra znajomość dokumentacji systemowej w języku szwedzkim i angielskim

Pozostałe

Opanujesz język szwedzki i angielski w mowie i piśmie, potrafisz komunikować się na poziomie technicznym IT, a jednocześnie czynić to zrozumiałym dla innych. Powinieneś łatwo współpracować i komunikować się zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie. Jako jednostka wsparcia kładziemy nacisk na obsługę klienta i dużą wagę przywiązujemy do odpowiednich cech osobistych.