Opiekun klienta w asystencji osobistej – język arabski

Teraz poszukujemy nowego członka zespołu do naszego nowego biura w centrum Helsingborga! Szukamy opiekuna klienta w asystencji osobistej, który przejmie odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie zleceń w codziennym życiu, zarówno dla klientów, jak i asystentów.

To rola dla osoby, która lubi mieć kontrolę, budować relacje i rozwiązywać problemy, gdy się pojawiają.

O roli

Jako opiekun klienta będziesz odpowiedzialny za kilku klientów i ich asystencję. Pełnisz kluczową rolę, będąc łącznikiem między klientem, rodziną a asystentami. Zapewniasz, że zlecenia funkcjonują w praktyce, a jakość utrzymuje wysoki poziom.

Praca jest zróżnicowana. Niektóre dni płyną gładko, inne wymagają szybkich decyzji i rozwiązań. Praca wymaga dokładności, struktury i umiejętności ustalania priorytetów. Obowiązki administracyjne, takie jak podstawowa księgowość i obsługa poczty, również wchodzą w zakres stanowiska.

Obowiązki

• Bieżący kontakt z klientami i ich rodzinami

• Planowanie obsady i harmonogramów

• Rekrutacja i wprowadzanie nowych asystentów

• Monitorowanie zleceń i praca nad jakością

• Prowadzenie dokumentacji i zadań administracyjnych

• Wsparcie asystentów w codziennej pracy

Wymagania

• Biegła znajomość języka szwedzkiego i arabskiego w mowie i piśmie

• Doświadczenie w asystencji osobistej

• Struktura i orientacja na rozwiązania

• Pewność w podejmowaniu odpowiedzialności i decyzji

• Dobra umiejętność budowania relacji

Dodatkowe atuty

• Doświadczenie w kierowaniu zespołem lub podobnej roli

• Znajomość ustawy LSS i świadczeń asystenckich

Oferujemy

• Zróżnicowaną i odpowiedzialną rolę

• Możliwość wpływu i rozwijania działalności

• Pracę, w której naprawdę zmieniasz codzienność ludzi

Rozmowy kwalifikacyjne odbywają się na bieżąco. Oznacz swoją aplikację jako Opiekun klienta.