Koordynator ds. prac z odpowiedzialnością za obsługę klienta w Hiszpanii

Poszukujemy osoby, która chce pracować w obsłudze klienta i koordynacji na słonecznym wybrzeżu Hiszpanii! Tutaj pracujesz z wesołą ekipą i masz przestrzeń dla swojej kreatywności.

Opis stanowiska

Z przytulnego biura w pięknej Benalmadenie w Maladze planujesz i koordynujesz rezerwacje, obsługujesz dział obsługi klienta firmy oraz jesteś łącznikiem między naszymi klientami a zespołem roboczym. Poszukujemy osoby zorganizowanej, zorientowanej na obsługę i kreatywnej.

W ramach obsługi klienta odpowiadasz za przychodzące/wychodzące połączenia, e-maile oraz rezerwacje w kalendarzu.

Na tym stanowisku jesteś odpowiedzialny za:

• Szybkie odpowiadanie na połączenia i maile od naszych klientów z wysokim poziomem obsługi.
• Rezerwowanie i koordynowanie prac w najlepszy możliwy sposób.
• Przekazywanie informacji między klientem a kierownikiem prac.
• Proaktywną i rozwiązywalną problemy pracę.

Czego szukamy:

Szukamy osoby energicznej, pozytywnej, która wniesie coś do zespołu. Jesteś pozbawiony uprzedzeń i łatwo przyswajasz nowe rzeczy. Będziesz pracować z klientami, dlatego silne wyczucie obsługi jest ważne. Zarówno samodzielna praca, jak i praca w grupie przychodzi ci naturalnie i łatwo utrzymujesz wiele wątków na raz. Komunikujesz się dobrze i jasnie w mowie i piśmie po szwedzku oraz jesteś dobry w rozwiązywaniu problemów i planowaniu.

Wymagania dodatkowe:

• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Doświadczenie w koordynacji prac

O Svea Takvård:

Svea Takvård to specjaliści od profesjonalnego zabezpieczania dachów. Naszym zadaniem jest przedłużenie żywotności dachów poprzez usuwanie mchu, alg i porostów oraz zapobieganie ich ponownemu wzrostowi. Pracujemy metodą delikatną, mechaniczną, ręcznie usuwając zabrudzenia za pomocą własnej opracowanej techniki skrobania. Uszkodzone dachówki są wymieniane w razie potrzeby, rynny są czyszczone, a dach jest traktowany ekologicznym środkiem skutecznie zapobiegającym nowym porostom.

Oferujemy:

• Bezpieczne środowisko pracy, w którym poczujesz się jak w domu
• Szkolenia ze wszystkiego, co dotyczy twoich obowiązków
• Samodzielność i różnorodne zadania
• Dobre możliwości rozwoju i awansu zawodowego
• 30 dni płatnego urlopu każdego roku

Chcesz pracować w organizacji, gdzie każdy pracownik jest ważny, panuje luźna atmosfera, a ty działasz z odpowiedzialnością? To jest oferta dla ciebie!