Niemieckojęzyczny Techniczny Pracownik Obsługi Klienta

Pomóż nam na nowo zdefiniować sposób, w jaki świat korzysta z wody.

W Orbital wierzymy, że niektóre z największych wyzwań świata można rozwiązać dzięki lepszej technologii i lepszym pomysłom. Woda jest jednym z nich.

Każdego dnia ludzie zużywają ogromne ilości wody w swoich domach. Większość trafia do kanalizacji. Postanowiliśmy to zmienić.

Dzięki Orbital Shower opracowaliśmy technologię, która oczyszcza i ponownie wykorzystuje wodę w czasie rzeczywistym. Efekt: dramatycznie niższe zużycie wody i energii – bez uszczerbku dla komfortu.

Teraz poszukujemy niemieckojęzycznego technicznego pracownika obsługi klienta, który chce pomóc naszym klientom w Europie w jak najlepszym wykorzystaniu naszej technologii.

Twoja rola

Często jesteś pierwszą osobą, z którą kontaktują się nasi klienci, gdy potrzebują pomocy.

Słuchasz. Rozumiesz problem. I rozwiązujesz go.

Ściśle współpracujesz z klientami, instalatorami i naszymi wewnętrznymi zespołami, aby zapewnić prawidłowe działanie naszych systemów – każdego dnia.

To rola dla Ciebie, jeśli lubisz technologię, ludzi i jasne rozwiązania.

Co będziesz robić

• Obsługa przychodzących zgłoszeń technicznych

• Diagnozowanie i doradzanie klientom w znalezieniu właściwego rozwiązania

• Wsparcie planowania i koordynacji działań serwisowych

• Monitorowanie zgłoszeń aż do rozwiązania problemu

• Wkład w doświadczenie klienta na tak samo wysokim poziomie, jak nasz produkt

Wierzymy, że:

• Mówisz i piszesz płynnie po szwedzku, angielsku i niemiecku

• Masz zainteresowania techniczne i lubisz rozumieć, jak działają rzeczy

• Jesteś klarowny, rzeczowy i pewny w komunikacji

• Jesteś zorganizowany i potrafisz priorytetyzować, gdy tempo wzrasta

• Dobrze czujesz się w dynamicznym i szybko rozwijającym się środowisku

Doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym jest mile widziane.

Doświadczenie z systemami CRM, zwłaszcza Salesforce, jest również mile widziane.

Dlaczego Orbital

Orbital to szybko rozwijająca się firma.

Decyzje podejmowane są szybko. Pomysły są mile widziane. Każda osoba ma znaczenie.

Tutaj pracujesz z technologią, która jest nie tylko inteligentna – ale także niezbędna.

Jeśli lubisz pracować w dynamicznym środowisku, gdzie każdy tydzień może wyglądać nieco inaczej, i chcesz być częścią podróży w kierunku efektywniejszego wykorzystania wody na świecie, polubisz u nas.

O Orbital Systems

Orbital Systems to szwedzka firma cleantech z siedzibą w Malmö. Rozwijamy i produkujemy zaawansowane rozwiązania wodne dla domów, hoteli i nieruchomości.

Dzięki filtracji w czasie rzeczywistym i recyrkulacji Orbital Shower może zmniejszyć zużycie wody nawet o 90% i zużycie energii nawet o 80% w porównaniu z tradycyjnymi prysznicami.

Orbital Systems – Gamechanger in water use.

Wynagrodzenie

Wynagrodzenie do uzgodnienia

Jak aplikować

Jesteś ciekawy Orbital Systems i uważasz, że ta rola jest dla Ciebie? Prześlij swoje CV i chętnie również list motywacyjny. Czekamy na kontakt i mamy nadzieję, że zechcesz dołączyć do nas w podróży ku przyszłości wykorzystania wody.

Informacje praktyczne

Miejsce: Malmö

Wymiar: Pełny etat

Rozpoczęcie: Do uzgodnienia

Pracodawca: Orbital Systems AB