Koordynator pracy z odpowiedzialnością za obsługę klienta

Opis stanowiska:

Opis pracy

Poszukujemy osoby, która chce pracować w obsłudze klienta i koordynacji. Tutaj pracujesz z wesołą ekipą i masz przestrzeń dla swojej kreatywności.

Opis pracy Planujesz i koordynujesz rezerwacje, zajmujesz się obsługą klienta firmy oraz pełnisz rolę łącznika między naszymi klientami a zespołem roboczym. Poszukujemy osoby zorganizowanej, zorientowanej na obsługę i kreatywnej.

W ramach obsługi klienta odpowiadasz za rozmowy przychodzące/wychodzące, e-maile i rezerwacje w kalendarzu.

Na tym stanowisku odpowiadasz za:

• Szybkie odpowiadanie na rozmowy i e-maile od naszych klientów z wysoką jakością obsługi.
• Rezerwowanie i koordynowanie prac w najlepszy możliwy sposób.
• Przekazywanie informacji między klientem a kierownikiem pracy.
• Działanie proaktywne i rozwiązywanie problemów.

Czego szukamy: Poszukujemy osoby energicznej, pozytywnej i wnoszącej coś do zespołu. Jesteś pozbawiony uprzedzeń i łatwo uczysz się nowych rzeczy. Będziesz pracować z klientami, dlatego ważne jest silne poczucie obsługi. Praca samodzielna lub w grupie przychodzi Ci naturalnie i łatwo utrzymujesz wiele spraw na raz. Komunikujesz się dobrze i jasnie w języku szwedzkim mową i pismem oraz jesteś dobry w rozwiązywaniu problemów i planowaniu.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Doświadczenie w koordynacji pracy

O firmie Svea Takvård: Svea Takvård to specjaliści od profesjonalnej obróbki dachów. Naszą misją jest przedłużanie żywotności dachów poprzez usuwanie mchu, alg i porostów oraz zapobieganie ich odrastaniu. Pracujemy delikatną, mechaniczną metodą, ręcznie usuwając przyrosty za pomocą naszej autorskiej techniki skrobania. Uszkodzone dachówki są wymieniane w razie potrzeby, czyszczone są rynny, a dach jest traktowany przyjaznym dla środowiska środkiem, który skutecznie zapobiega nowemu przyrostowi.

Oferujemy Ci:

• Bezpieczne środowisko pracy, w którym czujesz się jak w domu
• Szkolenie z wszystkiego, co dotyczy Twoich obowiązków
• Własną odpowiedzialność z różnorodnymi zadaniami
• Dobre możliwości rozwoju i awansu zawodowego

Jeśli chcesz pracować w organizacji, gdzie każdy pracownik jest ważny, panuje otwarta atmosfera i masz swobodę w odpowiedzialnym zakresie, to jest to oferta dla Ciebie!