Magazyn, sklep i obsługa klienta

O firmie Mekanika

Jesteśmy rodzinną firmą z Kinna, która od 2012 roku sprzedaje części samochodowe i akcesoria samochodowe klientom indywidualnym i biznesowym w całej Szwecji. Naszym pomysłem na biznes jest sprzedaż online za pośrednictwem naszej strony internetowej po dobrych cenach, z naciskiem na maksymalne ułatwienie zakupu dla klienta. Dzięki dużemu własnemu magazynowi w Kinna możemy oferować szybkie dostawy na terenie całego kraju. Lokalnie w obszarach Göteborg, Halland i Borås oferujemy również codzienne dostawy własnymi samochodami kurierskimi. Dzięki połączeniu silnego nacisku na klienta, prostoty, cen i rozwoju asortymentu, firma w ostatnich latach znacznie się rozwinęła.

Stanowisko

Poszukujemy teraz nowego współpracownika do naszego zespołu, który będzie miał zróżnicowaną rolę w magazynie, sklepie i obsłudze klienta. Stanowisko oferuje różnorodne zadania, które obejmują:

• Kompletowanie i pakowanie zamówień do wysyłki. Dotyczy to zarówno paczek wysyłanych przez przewoźnika, wydawanych w naszym sklepie, jak i tych dostarczanych naszymi samochodami kurierskimi.
• Obsługa przyjęć towaru (oznaczanie przychodzącego towaru i umieszczanie go na miejscu).
• Odbieranie telefonów od klientów i obsługa zapytań klientów przez e-mail.
• Przeszukiwanie katalogów części producentów i dostawców, aby w razie potrzeby upewnić się, że klient otrzymuje właściwe części.

Szukamy osoby, która

• Chce pracować w osobistej atmosferze i być częścią naszej ekscytującej podróży jako gracza, który wkracza na inaczej dość tradycyjną branżę.
• Czuje się dobrze w zróżnicowanej roli z okazjonalnie wysokim tempem pracy.
• Jest elastyczna i potrafi przełączać się między zadaniami, zachowując jednocześnie strukturę i jakość swojej pracy.
• Ceni kontakt z klientem i udzielanie dobrej i efektywnej obsługi.
• Ma dobrą kondycję fizyczną, ponieważ praca w magazynie wiąże się z dużą aktywnością ruchową, a niektóre produkty mogą być ciężkie (około 20 kg).
• Ma dobrą znajomość obsługi komputera.
• Potrafi pracować w wysokim tempie bez kompromisów w zakresie dokładności, szczególnie przy zadaniach polegających na czytaniu i dopasowywaniu numerów katalogowych, numerów rejestracyjnych itp.
• Jest graczem zespołowym, który bierze odpowiedzialność za swoją część, ale zawsze patrzy na całość i pomaga tam, gdzie jest to potrzebne.

Doświadczenie i wykształcenie

• Wykształcenie średnie z pozytywnymi ocenami.
• Wcześniejsze doświadczenie w pracy z samochodami, częściami samochodowymi lub naprawami samochodów lub duże zainteresowanie nimi.
• Mile widziana jest znajomość wyszukiwania artykułów w oryginalnych katalogach producentów samochodów.

Miejsce pracy

Praca wykonywana jest na miejscu w naszych lokalach przy Fritslavägen 30 w Kinna.

Czas pracy

Stanowisko jest pełnoetatowe w normalnych godzinach pracy biurowej, od poniedziałku do piątku. Dokładny harmonogram pracy jest ustalany w porozumieniu. Stosowany jest 6-miesięczny okres próbny, który później, o ile nie zostanie poinformowane inaczej, przechodzi w stałą umowę o pracę na czas nieokreślony.

Język

Stanowisko obejmuje bezpośredni kontakt z klientem / obsługę przy ladzie, przez telefon i e-mail. Dlatego wymagana jest bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego, zarówno w mowie, jak i w piśmie.

Pozostałe

Proces selekcji odbywa się na bieżąco, a rozmowy kwalifikacyjne przeprowadzane są w trakcie okresu składania wniosków.