Agent sprzedaży wewnętrznej / Asystent rezerwacji

Agent sprzedaży wewnętrznej / Asystent rezerwacji – Waterfront Cabins, Göteborg

Poszukujemy teraz zorientowanego na obsługę i zorganizowanego Agenta sprzedaży wewnętrznej do naszej funkcji rezerwacji i recepcji w Waterfront Cabins w centrum Göteborga, położonego tuż przy kanale.

Waterfront Cabins oferuje około 900 w pełni wyposażonych studiów do elastycznego i zrównoważonego zakwaterowania, dostosowanych zarówno do krótkich, jak i dłuższych pobytów. Nasz dział rezerwacji odgrywa kluczową rolę w podróży gościa i zajmuje się przyjmowaniem, zarządzaniem i obsługą zapytań przychodzących zarówno od osób prywatnych, jak i klientów korporacyjnych.

O roli

Rola ta jest przede wszystkim rolą rezerwacyjną i serwisową, skoncentrowaną na zapytaniach przychodzących. Jesteś ważnym punktem kontaktowym dla naszych gości i odpowiadasz za zapewnienie profesjonalnej i osobistej obsługi przez cały proces rezerwacji.

Ściśle współpracujesz z recepcją i innymi współpracownikami na miejscu w dziale rezerwacji. W razie potrzeby stanowisko może również wiązać się ze wsparciem w naszej recepcji, ponieważ pracujemy blisko siebie w zespole, aby stworzyć płynne i bliskie gościowi doświadczenie.

Główne obowiązki

• Obsługa przychodzących zapytań rezerwacyjnych przez telefon i e-mail
• Administracja rezerwacjami i zapewnienie prawidłowego i efektywnego procesu rezerwacji
• Pełnienie roli osoby kontaktowej dla gości przed przyjazdem
• Ścisła współpraca z recepcją i innymi działami
• W razie potrzeby wsparcie recepcji w codziennej pracy

Poszukujemy osoby, która

• Ma silne nastawienie na obsługę i lubi pracę blisko gościa
• Jest zorganizowana i przyzwyczajona do równoczesnego obsługiwania wielu spraw przychodzących
• Komunikuje się biegle w języku szwedzkim i angielskim, mówionym i pisanym
• Ma dobrą znajomość obsługi komputera i doświadczenie z systemami rezerwacyjnymi
• Jest elastyczna i może pracować w dzień, wieczór i weekendy
• Lubi pracować w zespole i blisko operacyjnej działalności
• Może rozpocząć pracę natychmiast

Zatrudnienie

Szczególna umowa na czas określony w wymiarze 100%.

Rozpoczęcie natychmiastowe. Zatrudnienie na czas określony, z możliwością przedłużenia w przypadku dalszego zapotrzebowania.

Wynagrodzenie indywidualne, zgodne z układem zbiorowym HRF, oparte na doświadczeniu.

Co możemy zaoferować

Oferujemy miejsce pracy z silnym duchem zespołowym, dużym zaangażowaniem i ścisłą współpracą między działami. U nas masz możliwość rozwoju w działalności charakteryzującej się obsługą, elastycznością i profesjonalną gościnnością.

Aplikacja

Wyślij swoje CV i list motywacyjny na

Oznacz e-mailem „Inhouse Sales Agent”.

Serdecznie zapraszamy do składania aplikacji!

Otwarte dla wszystkich Skupiamy się na Twoich kompetencjach, a nie na innych warunkach. Jesteśmy otwarci na dostosowanie roli lub miejsca pracy do Twoich potrzeb.